اقرأ بيان الالتزام باللائحة العامة لحماية البيانات لشركة نمبروان   

تلتزم شركة نمبروان   (ويشار إليها أيضًا ف

 

تلتزم شركة نمبروان   (ويشار إليها أيضًا في هذا المستند بـ NUMBER ONE” و”نحن” و “الشركة ” و نمبر وان )، وهي إحدى شركات ، بحماية خصوصيتك وتطوير التقنية لمنحك تجربة آمنة وقوية عبر الإنترنت.

هذا البيان للخصوصية يسري على الموقع الإلكتروني لشركةNUMBER ONE  WWW.NUM-ONE.COM   وعلى تطبيقنا المتنقل ويحكم عملية تجميع البيانات واستخدامها. باستخدام موقع NUMBER ONE  على شبكة الإنترنت، فأنت تقبل ممارسات البيانات المذكورة في هذا البيان.

كما أنه يصف اختياراتك فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية والوصول إليها وتصحيحها.

جمع معلوماتك الشخصية

تقوم نمبروان بجمع المعلومات الشخصية ، مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم وعنوان المنزل أو العمل أو رقم الهاتف ورقم التعريف الشخصي. تقوم نمبروان   أيضًا بجمع معلومات ديموغرافية مجهولة ، وهي ليست خاصة بك ، مثل الرمز البريدي والعمر والجنس والتفضيلات والاهتمامات والرغبات.

 

تجمع نمبروان   أنواعًا معينة من المعلومات الشخصية من الشركات مثل اسم الشركة وعنوان الموقع ومسؤول التواصل والمنصب ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ونوع وثيقة الهوية ورقمها وتاريخ تسجيل الشركة ورقم التعريف الشخصي والاسم والأحرف الأولى، رقم بطاقة الائتمان ، الحالة الاجتماعية ، الجنسية.

 

قد نقوم بجمع معلومات جهات ثالثة منك مثل تفاصيل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وبيانات تاريخ الميلاد ، وسنرسل تلقائيًا إلى صديقك بالبريد الإلكتروني لمرة واحدة لدعوته إلى زيارة الموقع. هذه المعلومات مطلوبة لغرض ترشيح مستفيد لعضويتك في NUMBER ONE   أو لأغراض الشحنNUMBER ONE   [تخزن / لا تخزن] هذه المعلومات لغرض وحيد وهو إرسال هذا البريد الإلكتروني لمرة واحدة إذا رغب زوجك / زوجتك أو أفراد عائلتك في إزالة معلوماتهم من موقعنا ، يمكنهم الاتصال بنا على [email protected] 

 

توجد أيضًا معلومات حول أجهزة وبرامج الكمبيوتر لديك يتم تجميعها تلقائيًا من قبل NUMBER ONE. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح وأسماء دومين المختلفة وأوقات الوصول وعناوين مواقع الويب المرجعية. تستخدم نمبروان هذه المعلومات لتشغيل الخدمة وللحفاظ على جودة الخدمة ولتوفير إحصائيات عامة تتعلق باستخدام موقع نمبروان   على الويب.

 

يقدم موقعنا الإلكتروني مدونات أو منتديات يمكن الوصول إليها بشكل عام. يجب أن تدرك أن أي معلومات تقدمها في هذه المناطق يمكن قراءتها وجمعها واستخدامها من قبل الآخرين الذين يمكنهم الوصول إليها. لطلب إزالة معلوماتك الشخصية من مدونتنا أو منتدياتنا ، اتصل بنا على [email protected]  في بعض الحالات ، قد لا نتمكن من إزالة معلوماتك الشخصية ، وفي هذه الحالة سنخبرك إذا لم نتمكن من القيام بذلك والسبب.

 

 شركة نمبر وان  تشجعك على مراجعة بيانات الخصوصية لمواقع الويب التي تختار ربطها من موقع نمبروان ، وذلك حتى تتمكن من فهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها. NUMBER ONE ليست مسؤولة عن بيانات الخصوصية أو المحتويات الأخرى لمواقع الويب خارج موقع NUMBER ONE ومواقع عائلة نمبر وان .

 

عندما تقوم بتنزيل خدماتنا واستخدامها ، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات عن نوع الجهاز الذي تستخدمه ونظام التشغيل ومعرف الجهاز (UDID).

 

نحن لا نطلب منك الوصول أو تتبع أي معلومات موقعية من جهازك المحمول في أي وقت أثناء تنزيل أو استخدام تطبيقات أو خدمات الهاتف المحمول.

 

نحن نستخدم برنامج تحليلات الهاتف المحمول للسماح لنا بفهم أفضل لوظيفة برنامج الهاتف المحمول على هاتفك. قد يسجل هذا البرنامج معلومات مثل عدد مرات استخدامك للتطبيق والأحداث التي تحدث داخل التطبيق والاستخدام الإجمالي وبيانات الأداء والمكان الذي تم تنزيل التطبيق منه. نحن لا نربط المعلومات التي نخزنها في برنامج التحليلات بأي معلومات شخصية ترسلها داخل تطبيق الهاتف المحمول.

 

استخدام معلوماتك الشخصية

تجمع NUMBER ONE معلوماتك الشخصية وتستخدمها لمساعدتك في تشغيل موقع NUMBER ONE على الويب وتقديم الخدمات التي طلبتَها، مثل مساعدتك على تتبع الإحالات الجديدة وتتبع شحنات البريد والطلبات والمدفوعات وأرصدة الحسابات والمعاملات والنشاط والأداء والعمولات ومركز الدعم العالمي (GSC). تستخدم NUMBER ONE  أيضًا المعلومات الشخصية للرد على استفساراتك وتسمح لك بالاشتراك في موجزات RSS ، والرسائل الإخبارية ، والمقالات ، والتحديثات ، وإبلاغك بالمنتجات أو الخدمات الأخرى المتاحة من قبل NUMBER ONE  والشركات التابعة لها. قد تتصل بك NUMBER ONE  أيضًا عبر الاستطلاعات لإجراء دراسة حول آرائك حول الخدمات الحالية أو الخدمات الجديدة المحتملة التي قد يتم إطلاقها مستقلاً. قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الديموغرافية (مثل الرمز البريدي). سنستخدم هذه المعلومات أيضًا لمراقبة حركة مرور الموقع وتخصيص الموقع.

تقوم NUMBER ONE   بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية لإنشاء حساب الأعمال الخاص بك ومساعدتك على بيع المنتجات على الموقع للأفراد، وتقديم الخدمات التي طلبتَها. قد نستخدم معلوماتك أيضًا لإرسال الرسائل الإخبارية ذات الصلة ، والرد على استفساراتك ومساعدتك على الاشتراك في موجزات RSS والنشرات الإخبارية والمقالات والتحديثات. لمعرفة كيفية إلغاء الاشتراك في أنواع معينة من الاتصالات ، يرجى الاطلاع على الفقرة أدناه.

لا تقوم NUMBER ONE   بمشاركة قوائم معلومات العملاء أو بيعها أو تأجيرها أو تأجيرها لأطراف أخرى بخلاف ما تم الكشف عنه في سياسة الخصوصية هذه. قد تقوم NUMBER ONE، من وقت لآخر ، بالاتصال بك نيابة عن شركاء الأعمال الخارجيين بشأن عرض معين قد يهمك. في هذه الحالات ، لن يتم نقل معلومات التعريف الشخصية الفريدة الخاصة بك (البريد الإلكتروني ، الاسم ، العنوان ، رقم الهاتف) إلى الطرف الثالث. بالإضافة إلى ذلك ، قد تشارك NUMBER ONE البيانات مع شركاء موثوق بهم لمساعدتنا في إجراء تحليل إحصائي ، أو إرسال بريد إلكتروني أو بريد بريدي ، أو تقديم دعم العملاء ، أو معالجة المدفوعات ، أو ترتيب عمليات التسليم. يُحظر على جميع هذه الأطراف الثالثة استخدام معلوماتك الشخصية باستثناء تقديم هذه الخدمات إلى NUMBER ONE ، وهم مطالبون بالحفاظ على سرية معلوماتك. إذا لم تعد ترغب في تلقي عروض البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية أو المقالات أو التحديثات ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أسفل كل اتصال ، أو ببساطة عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] 

 

في بعض الحالات، قد يُطلب من [المشارك] الكشف عن البيانات الشخصية استجابة للطلبات القانونية من قبل السلطات العامة ، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية وفقًا لما يقتضيه القانون ، مثل الامتثال لأمر استدعاء أو إجراء قانوني مماثل أو عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو لحماية سلامتك أو سلامة الآخرين وكذلك بهدف التحقيق في الاحتيال أو الرد على طلب حكومي.

 

إذا شاركنا في عملية دمج أو استحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولنا ، فسيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعار واضح على موقعنا الإلكتروني بأي تغيير في الملكية أو استخدامات معلوماتك الشخصية ، وكذلك أي خيارات تتمتع بها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

 

لا تستخدم NUMBER ONE   ولا تكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة ، مثل العرق أو الدين أو الانتماءات السياسية دون موافقة صريحة منك.

 

تعقب NUMBER ONE   مواقع الويب والصفحات التي يزورها عملاؤنا داخل نمبروان    من أجل تحديد خدمات NUMBER ONE   الأكثر شيوعًا. تُستخدم هذه البيانات لتقديم محتوى مخصص وإعلانات داخل NUMBER ONE  للعملاء الذين يشير سلوكهم إلى أنهم مهتمون بمجال موضوع معين.

 

استخدام ملفات تعريف الارتباط (cookies)

 

يستخدم موقع NUMBER ONE  الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لمساعدتك على تخصيص تجربتك على الإنترنت. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يتم وضعه على القرص الثابت بواسطة خادم صفحة الويب. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو توصيل الفيروسات إلى جهاز الكمبيوتر لديك. ملفات تعريف الارتباط مخصصة من أجلك بشكل خاص ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم ويب في مجال الدومين الذي أصدر ملف تعريف الارتباط لك.

 

أحد الأغراض الأساسية لملفات تعريف الارتباط هو لتوفير ميزات ملائمة لتوفير الوقت. الغرض من ملف تعريف الارتباط هو إخبار خادم الويب بأنك عدت إلى صفحة معينة. على سبيل المثال ، إذا قمت بتخصيص صفحات NUMBER ONE  ، أو قمت بالتسجيل في موقع NUMBER ONE  أو خدماتها ، فإن ملف تعريف الارتباط يساعد NUMBER ONE  في استدعاء معلوماتك المحددة في الزيارات اللاحقة. يعمل ذلك على تبسيط عملية تسجيل معلوماتك الشخصية ، مثل عناوين الفواتير وعناوين الشحن وما إلى ذلك. عندما تعود إلى نفس موقع NUMBER ONE  على الويب ، يمكن استرداد المعلومات التي قدمتها مسبقًا ، بحيث يمكنك بسهولة استخدام ميزات NUMBER ONE  التي قمت بتخصيصها.

 

تملك الصلاحية لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. إذا اخترتَ رفض ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من تجربة الميزات التفاعلية لخدمات NUMBER ONE  أو مواقع الويب التي تزورها.

 

هذا البيان للخصوصية لا يغطي استخدام ملفات تعريف الارتباط لطرف ثالث.

 

عدادات الشبكة (Clear GIFs) (إشارات الويب / أخطاء الويب)

 

نحن أو شريكنا المقدم لوسيلة التتبع التابع لطرف ثالث نستخدم تقنية برمجية تسمى عدادات الشبكة (مثل إشارات الويب / أخطاء الويب) ، والتي تساعدنا على إدارة المحتوى بشكل أفضل على موقعنا من خلال إعلامنا بالمحتوى الفعال.عدادات الشبكة عبارة عن رسومات صغيرة بهوية مميزة، تشبه في وظيفة ملفات تعريف الارتباط (cookies) ، وتُستَخدم لتتبع تحركات مستخدمي الويب عبر الإنترنت. على عكس ملفات تعريف الارتباط ، التي يتم تخزينها على محرك الأقراص الثابتة لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم ، يتم تضمين عدادات الشبكة بشكل غير مرئي في صفحات الويب وتكون بحجم نقطة نهاية الجملة. نحن لا نربط المعلومات التي تم جمعها بواسطة عدادات الشبكة بالمعلومات الشخصية لعملائنا.

 

تقنيــــــــــــات التتبـــــــــــــــــع

تستخدم NUMBER ONE  وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط (cookies) أو تقنيات مشابهة لتحليل التوجهات وإدارة الموقع وتتبع تحركات المستخدمين حول الموقع ولجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح الفردي ، ولكن إذا اخترتَ تعطيل ملفات تعريف الارتباط ، فقد يمنع ذلك من استخدامك لميزات أو وظائف معينة على موقعنا الإلكتروني أو خدمتنا.

 

نحن شركاء مع طرف ثالث [لعرض الإعلانات على موقعنا الإلكتروني أو لإدارة إعلاناتنا على مواقع أخرى. قد يستخدم شريكنا الطرف الثالث ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة لتزويدك بالإعلانات بناءً على أنشطة التصفح واهتماماتك. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في هذه الإعلانات، فانقر هنا (http://preferences-mgr.truste.com/) [أو إذا كنت موجودًا في الاتحاد الأوروبي ، انقر هنا (http://www.youronlinechoices.eu/)] . يرجى ملاحظة أنك ستستمر في تلقي إعلانات عامة.

 

تحليــــــــــلات الهاتف المحمـــــــــــول

 

نحن نستخدم برنامج تحليلات الهاتف المحمول لمساعدتنا على فهم أفضل لوظيفة برنامج الهاتف المحمول على هاتفك. قد يسجل هذا البرنامج معلومات مثل عدد مرات استخدامك للتطبيق والأحداث التي تحدث داخل التطبيق والاستخدام الإجمالي وبيانات الأداء والمكان الذي تم تنزيل التطبيق منه. نحن لا نربط المعلومات التي نخزنها داخل برنامج التحليلات بأي معلومات شخصية تقدمها داخل تطبيق الهاتف المحمول.

 

أمـــــــــــــن معلوماتك الشخصيـــــــــــــة

 

تستخدم NUMBER ONE  أفضل ممارسات الصناعة للتأكد من أنها تُؤَمِّنُ وتحمي معلوماتك الشخصية من أي دخول أو استخدام أو كشف غير مسموح به كما أنها تحمي المعلومات الشخصية التي تقدمها في خوادم الكمبيوتر في بيئة آمنة خاضعة للرقابة، محمية من دخول أو استخدام أو كشف غير مسموح به. عندما يتم نقل المعلومات الشخصية (مثل رقم بطاقة الائتمان) إلى مواقع ويب أخرى ، يتم حمايتها من خلال استخدام التشفير ، مثل بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL).

 

تلتزم NUMBER ONE  بمعايير الصناعة المقبولة عمومًا لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا سواء أثناء نقل تلك المعلومات أو عند استلامها. ومع ذلك ، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. ولذلك لا نستطيع ضمان السرية المطلقة.

 

مميــــــــــزات وسائــــل التواصـــــل الاجتمــــــاع والأدوات

 

يتضمن موقعنا الإلكتروني ميزات وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل زر “أعجبني” “Like” على Facebook والأدوات ، مثل زر “مشاركة هذا (Share this)” أو البرامج الصغيرة التفاعلية التي يتم تشغيلها على موقعنا. قد تجمع هذه الميزات عنوان IP الخاص بك والصفحة التي تزورها على موقعنا ، وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط (cookie) لدعم الميزة للعمل بشكل صحيح. يتم استضافة ميزات وأدوات وسائل التواصل الاجتماعي من قبل طرف ثالث أو يتم استضافتها مباشرة على موقعنا. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة التي توفرها.

 

الشهـــــــــــــادات – التوصيـــــــــــــــات

 

ننشر شهادات وتوصيات على موقعنا والتي قد تحتوي على معلومات شخصية. نحصل على موافقة العميل قبل نشر أي شهادة لنشر اسمه مع شهادته. لطلب إزالة معلوماتك الشخصية من قسم الشهادات، اتصل بنا على [email protected]  في بعض الحالات ، قد لا نتمكن من إزالة معلوماتك الشخصية ، وفي هذه الحالة سنخبرك إذا لم نتمكن من القيام بذلك والسبب.

 

 

 

الوصـــــــــــــول إلى معلوماتك الشخصيــــــــــــة

عند الطلب ، ستزودك NUMBER ONE   بمعلومات حول ما إذا كنا نحتفظ بأي من معلوماتك الشخصية. إذا تغيرت معلوماتك الشخصية ، أو إذا لم تعد ترغب في خدمتنا ، فيمكنك تصحيح أو حذف المعلومات غير الدقيقة أو تحديثها عن طريق تحديد “ملفي الشخصي (My Profile)” عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو عن طريق الاتصال بنا على [email protected]   سنرد على استفساراتك في غضون 30 يومًا. في ظل ظروف معينة ، لن نتمكن من تلبية طلبك ، على سبيل المثال ، إذا كان يتعارض مع التزاماتنا التنظيمية ، أو يؤثر على المسائل القانونية ، أو في حالة أننا لا نستطيع التحقق من هويتك ، أو ينطوي على تكلفة أو مجهود غير متناسب ، ولكن في أي حال سنرد على طلبك في غضون إطار زمني مناسب ونزودك بالشرح.

 

سنحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لمواصلة تزويدك بخدماتنا. إذا كنت ترغب في إلغاء حسابك أو تطلب عدم استخدامنا لمعلوماتك لتقديم خدمات لك ، فاتصل بنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه. سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

 

التغييـــــــــــــرات في هذا البيــــــــــــــان

قد نقوم من وقت لآخر بتجديد بيان الخصوصية ليعكس التغييرات التي تطرأ على ممارسات المعلومات لدينا. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات نعتبرها جوهرية ، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني (يتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك) أو عن طريق إشعار على موقع NUMBER ONE  على الويب قبل أن يصبح التغيير ساريًا. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.

 

 

معلومــــــــــــــات الاتصــــــــــال

 

ترحب NUMBER ONE  بتعليقاتك حول بيان الخصوصية. إذا كنت تعتقد أن NUMBER ONE   لم تلتزم بهذا البيان ، فيرجى الاتصال بمدير موقع NUMBER ONE  الإلكتروني. سنبذل جهودًا مناسبة لتحديد المشكلة وعلاجها على الفور

 

 

 image

الأسكندرية - سموحة - الدور السادس

للتواصل معنا : [email protected]

الموقع الرئيسي : www.num-one.com

إخــــــــــــــلاء المسؤوليــــــــــــة

 

استخدامك لهذا الموقع هو موافقتك على شروط إخلاء المسؤولية .

 

لا ضمان للدقة

المعلومات المقدمة على هذا الموقع هي على أساس “كما هي” ، “كما هي متوفرة” وهي للأغراض العامة والإرشادية فقط. على الرغم من بذل كل جهد ممكن لضمان موثوقية المعلومات الواردة في هذا الموقع ، إلا أن هذا لا يعتبر ضمانًا ، سواء صريحًا أو ضمنيًا فيما يتعلق بدقة وكفاءة أي معلومات مذكورة هنا.

 

نحن نخلي مسؤوليتنا عن أي ضمان للدخل أو الكسب المستقبلي الموعود. يجب التعامل مع أي ادعاء بكسب الدخل أو إمكانية الكسب كرأي فقط ولا ينبغي عليك الاعتماد عليها ما لم تتحقق من دقتها. لن نتحمل المسؤولية ولن نقبل أي التزام أو مسؤولية من أي نوع عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن اعتمادك على مثل هذه المعلومات.

 

روابط لمواقع الطرف الثالث

روابط مواقع الطرف الثالث متوفرة في هذا الموقع. المساعدة في توفير مثل هذه الروابط هي فقط للأغراض المرجعية للمستخدمين فقط. لا يعني ذلك أننا نتفق أو لا نختلف مع محتويات هذه المواقع الخارجية. لن نتحمل أو نقبل أي التزام أو مسؤولية من أي نوع عن محتوى هذه المواقع الخارجية ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن أو فيما يتعلق بأي استخدام أو سوء استخدام أو الاعتماد على محتويات هذه المواقع الخارجية. نحتفظ بحقنا في حذف أو تعديل أي معلومات على هذا الموقع في أي وقت وفقًا لتقديرنا المطلق دون إعطاء أي إشعار مسبق.

 

قيـــــــــــــود التواجــــــــــد في الســــــــــوق

تتواجد NUMBER ONE  فقط في الأسواق المدرجة أدناه على الرغم من إمكانية الوصول إلى موقعها الإلكتروني في جميع أنحاء العالم. على هذا النحو ، فإن المعلومات المقدمة والمنتجات و / أو الخدمات التي يمكن الوصول إليها من خلال هذا الموقع مقيدة ومخصصة فقط للاستخدام من قبل أي شخص في البلدان المدرجة أدناه حيث نتواجد في أسواقها وهذا الوصول و / أو الاستخدام لا يتعارض مع القوانين أو اللوائح المحلية. إذا اخترتَ الوصول إلى الموقع و / أو إجراء أي عمل تجاري في أي دولة لا نتواجد في سوقها، فأنت تفعل ذلك بمبادرتك الخاصة وعلى مسؤوليتك وحدك. تقع على عاتقك مسؤولية الاستفسار والتأكد من جميع القوانين أو اللوائح المحلية التي تخضع لها ومراعاتها.

 

مدونـــــــــــة الأخلاقيــــــــــات

 

تتوقع NUMBER ONE   من جميع الممثلين المستقلين (IRs) التمسك بمبادئ العدل والصدق والنزاهة في جميع تعاملاتهم وأنشطتهم بصفتهم ممثلين مستقلين.

تعتبر المدونة الأخلاقية التي تشرح السلوك السليم للأعمال ، جزءًا من سياسات وإجراءات NUMBER ONE  وجميع اللوائح والاتفاقيات الأخرى المعمول بها حاليًا والتي تُلزم كل ممثل مستقل. وأي خرق خطير للمدونة والسياسات والإجراءات واللوائح والاتفاقيات المعمول بها سوف ينطوي على إجراء (أو إجراءات) من قبل NUMBER ONE   وفقًا لسياسات وإجراءات نمبروان .

 

بالإضافة إلى ذلك ، تشجع NUMBER ONE   جميع الممثلين المستقلين للاطلاع على مدونة الأخلاقيات التي تم توفيرها من قبل أي جمعية بيع مباشر (DSA) في بلدانهم ومراعاة تلك المدونة إذا وحيثما أمكن ذلك.

 

من المتطلبات الإلزامية أن يمتثل الممثلون المستقلون لمدونة الأخلاقيات في جميع الأوقات.

 

الجزء أ: السلـــــــــــــوك

1. التعامل مع الجمهور العام

1.1 الاتصال والاتصالات

 

الممثــــــــل المستقـــــــــــل:

 

1- وفي جميع الأوقات وعند الاتصال بأي شخص سواء من خلال قائمة الهاتف أو بوسائل أخرى، أن يحترم خصوصية ورغبات الشخص الذي يتم الاتصال به ؛

2- لن ينخرط أبداً في سلوك غير مقبول أو مسيء أو غير عادل أو عدواني عند الاتصال أو التعامل مع أي شخص آخر فيما يتعلق بNUMBER ONE  أو عند الفرص المتاحة 

3- سيعرض فرص NUMBER ONE  والارتباط بها على أساس امتيازاتها الحقيقية دون المبالغة أو الإخفاء أو التحايل أو التحريف

4- سيضمن أنه سيقدم العرض التقديمي باللباس واللغة والوثائق على أعلى مستوى ممكن 

5- يراعي أحكام القانون والأخلاق الحميدة فيما يتعلق بالأوقات والأيام عند إجراء المكالمة والمواعيد.

 

 

 

1.2 تقديـــــــــــــم الفرصــــــــة

 

الممثل المستقل الذي يقدم خطة العمل أو يعقد برنامجاً تدريبيًا أو ندوة أو اجتماع،

  1. يجب عليه أن لا يقدم تفاصيل المكافآت المالية بشكل خاطئ؛
  2. يجب أن لا يقدم معلومات خاطئة أو مضللة حول مميزات منتجات NUMBER ONE  وخدماتها وبرامجها ، بما في ذلك معاييرها وجودتها وقيمتها وخصائصها أو اكسسواراتها أو استخداماتها لغرض معين أو لغرض التسويق أو الفوائد ؛؛
  3. يجب أن لا يقدم معلومات خاطئة أو مضللة حول سعر منتجات أو خدمات NUMBER ONE.
  4. يجب أن لا يتصرف بسلوك يضلل أي شخص فيما يتعلق بطبيعة أو عملية التصنيع أو المواصفات أو الملاءمة بشأن جودة أي من منتجات أو خدمات NUMBER ONE؛
  5. لن يقدم أي معلومات أو عروض تقديمية كاذبة أو مضللة بشأن حاجة أي شخص إلى سلع أو خدمات
  6. سوف يوضح للآخرين أن المكافآت المالية الممنوحة للممثلين المستقلين مبنية على أدائهم الشخصي.
  7. يستخدم المطبوعات الرسمية التي وافقت عليها NUMBER ONE  بما في ذلك الاستمارات والنصوص والأدوات الأخرى.

 

1.3 تســـــــيير الأعمــــــــــال

 

أي ممثل مستقل يجب عليه وفي أي وقت، أن لا يقوم بما يلي:

  1. الاستفادة من إعاقات أو ضعف شخص آخر ، مثل المرض أو العمر أو العجز أو نقص التعليم أو عدم الإلمام باللغة ؛
  2. تقديم طلبات لمنتجات NUMBER ONE  بأي طريقة أخرى بخلاف الطريقة العادية كطريقة استخدام القوة المادية أو المضايقة أو الإكراه غير المبرر؛
  3. رفض التعريف بأنفسهم عندما يطلب منهم ذلك.

 

1.4 شـــــــــــــــرح خطــــــــــة العمــــــــــــــل

 

عند تقديم أو مناقشة خطة أعمال NUMBER ONE  أو امتيازاتها ، يجب أن يعتمد الممثل المستقل بشكل عام على مطبوعات NUMBER ONE  ومراعاة ما يلي فيما يتعلق بمحتويات خطة العمل:

  1. في حالة إجراء تنبؤات بشأن الربحية ، فيجب أن تعكس ما يمكن أن يحققه الشخص العادي الذي يمارس العمل في ظل الظروف العادية ؛
  2. في حالة إجراء أي تقديرات للأرباح ، يجب توضيح الافتراضات التي استندت إليها.
  3. في حالة عدم وجود خبرة سابقة يمكن على أساسها بناء التوقعات فيما يتعلق بالربحية ، يجب توضيح ذلك عند تقديم العرض التقديمي.

 

 

 

عند تقديم أو مناقشة خطة أعمال NUMBER ONE  ، يجب على الممثل المستقل عدم تقديم معلومات خاطئة بشأن:

  1. أي مخاطر يحتمل أن تكون مرتبطة بتسيير الأعمال ؛
  2. مقدار الوقت الذي يجب على الشخص العادي تخصيصه لممارسة الأعمال التجارية ؛
  3. النفقات السنوية وإجمالي الدخل السنوي الذي قد يتوقعه الشخص العادي الذي يمارس العمل وطريقة احتساب هذه الأرقام.

 

الجزء ب: الالتزامــــــــــــــــات

2.الالتزامات العامة

 2.1 حدود الصلاحية

 

صلاحية الممثل المستقل محدودة. وعليه إحالة أي مسألة تتعلق بشركة NUMBER ONE إلى مندوب الشركة المعين الخاص. يجب ألا يتدخل الممثل المستقل في أي عملية صنع قرار دون موافقة خطية مسبقة من مندوب الشركة.

 

2.2إغراء الممثلين المستقلين

 

لا تتغاضى  NUMBER ONE  عن إغراء او تدليس او غرر موزعي المنافسين الآخرين بصورة جائرة ومتعمدة أو إغراء الممثلين المستقلين من خط إحالة آخر ضمن أعمال نمبروان .

 

3. استخدام ممتلكات نمبروان  

نظرًا لأن العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة مسجلة ومملوكة لشركة NUMBER ONE   و/أو للشركات التابعة لها ، فإن جميع المواد المكتوبة هي حقوق الطبع والنشر لشركة NUMBER ONE. لا يجوز استخدام العلامات التجارية أو الشعارات أو علامات الخدمة أو نشر مواد حقوق الطبع والنشر إلا بتصريح كتابي من NUMBER ONE   وليس بخلاف ذلك.

 

.ادعــــــــــــاءات المنتــــــــــــــج

تنشر NUMBER ONE  بيانات مفصلة ودقيقة وكاملة حول منتجاتها يمكن التحقق منها. يجب على الممثل المستقل عدم تقديم ادعاءات بشأن أي من منتجات أو خدمات NUMBER ONE  ما لم يتم الحصول عليها من مطبوعات NUMBER ONE  الرسمية المناسبة وتعكس المعلومات الواردة في المطبوعات بدقة.

 

.التزامـــــات الممثــــــــــــل المستقـــــــــــــل

 5.1 تعزيز ممارسة الأعمال الأخلاقية

سوف يقوم الممثل المستقل بما يلي:

  1. التأكيد من أن الممثلين المستقلين في فريقه على دراية بهذه القواعد وأنهم يقومون بتسيير علاقات عملهم داخل الفريق أو مع الممثلين المستقلين الآخرين بطريقة قانونية ، بلطف ونزاهة ، ووفقًا لهذه المدونة ؛
  2. التأكيد من أنهم على اطلاع تام بالقوانين المطبقة على الأعمال التجارية وواجبات الممثل المستقل بما في ذلك الحقائق الأساسية الأخرى والسياسات أو اللوائح العامة التي قد تؤثر على هذه الأعمال والواجبات ؛
  3. الحفاظ على السرية وعدم استخدام المعلومات التي قد تضر بأعمال الممثل المستقل الآخر بطريقة غير أخلاقية.

 5.2 التزامات نمبروان  

 

NUMBER ONE   ستضمن ما يلي:

 

  1. سيتصرف موظفوها في جميع الأوقات بطريقة لا تتعارض مع أفضل المصالح المشروعة للممثل المستقل ويؤدون واجباتهم وفقًا لمعايير الاحتراف والنزاهة؛
  2. سيتم إبلاغ الممثلين المستقلين جيدًا بالقوانين المطبقة على الأعمال التجارية وواجبات الممثلين المستقلين والحقائق الأساسية الأخرى والسياسات العامة التي تؤثر على هذه الأعمال والواجبات وسوف يمتثلون لجميع متطلباتها ؛
  3. التعاون الكامل من قبل موظفيها مع الممثلين المستقلين فيما يتعلق بإسداء المشورة لهم بشأن الأمور التي تؤثر عليهم ؛
  4. أنها تعمل في المصلحة المشروعة للممثلين المستقلين بأفضل ما لديها من قدرات.

الجزء ج : تطبيق مدونة الأخلاقيات

.تطبيق مدونة الأخلاقيات

 

ستقبل كل من NUMBER ONE   والممثل المستقل مدونة الأخلاقيات بالكامل ويلتزمان بأحكامها.

 

 6.1 الامتثـــــــال

 

ستضمن كل من NUMBER ONE   والممثل المستقل امتثالهما الكامل لمدونة الأخلاقيات:

 

  1. فيما يتعلق بأعضاء مجلس الإدارة والتنفيذيين وجميع الموظفين الآخرين لدى نمبروان 
  2. فيما يتعلق بالممثل المستقل والداونلاين.

 

 6.2 الإدارة

 

ستقوم NUMBER ONE  بإدارة تعاملاتها مع الممثلين المستقلين بطريقة تؤدي إلى الامتثال لمدونة الأخلاقيات.

 

7 .  الاتصــــــــــال الأخلاقــــــــــــي

 

يجب ألا يقوم الممثل المستقل بما يلي:

 

  1. الترويج لصالح شركة الامتيازات أو شركة البيع المباشر الأخرى أو نيابة عنها 
  2. إفشاء معلومات سرية لأشخاص غير مصرح لهم أو لأغراض غير مصرح بها أو غير أخلاقية 
  3. مناقشة الجوانب المالية لأعمال الممثلين المستقلين الآخرين؛
  4. تشجيع أي ممثل مستقل آخر على تغيير خط الإحالة ؛
  5. التورط في تجاوز الخط أو الإغراء غير القانوني.
  6. تشجيع أو حث أي شخص آخر على التورط في تجاوز الخط أو الإغراء غير القانوني ؛
  7. استخدم الوظائف أو المطبوعات أو الأقراص المدمجة المعتمدة من NUMBER ONE   لدعم تجاوز الخط أو الإغراء غير القانوني.

 

 

8.مساعدة العميل المحتمل

 

يجب على الممثل المستقل ، سواء بمساعدة من الأبلاين أو بدونه ، أن يكمل جميع نقاط الاستمارة أمام العميل المحتمل.

 

 8.1 شرح للعملاء المحتملين

 

يجب على الراعي أو الأبلاين أن يشرح للعميل المحتمل وأن يكمل أمامه تفاصيل استمارة الطلب حتى يدرك العميل المحتمل أنه تم تقديمه شخصيًا بواسطة الأبلاين أو المُحيل.

 

8.2  الاستمارة تخضع للقبول

 

تخضع استمارة الطلب لقرار NUMBER ONE  في قبوله كاستمارة صالحة وتحديد هذا الشخص كممثل مستقل.

 

9. الشكاوى

 

إذا علم الممثل المستقل بحدوث أي انتهاك لهذه المدونة ، وأراد تقديم شكوى، فيجب تقديم الشكوى كتابيًا وفقًا لسياسات وإجراءات NUMBER ONE.

 

 

 

الجزء د: “أنا ملتــــــــــــزم بنجاحـــــــــــــتي

 

تبدأ أخلاقيات العمل الجيدة معي ، القائد. بصفتي ممثلًا مستقلًا لدى نمبروان   ، أنا سوف

• أتحلى بالصدق والإنصاف في تعاملاتي مع نمبروان  

• أقوم بأداء جميع أنشطتي المهنية بطريقة تعزز سمعتي والسمعة الإيجابية التي أسستها نمبروان  

• أقدم خطة المكافآت بدقة وصدق مع توضيح مستوى الجهد المطلوب لتحقيق النجاح.

• أشرح احتمالات الدخل الواقعية فقط ، وما يتعلق بالجهد المناسب المطلوب ؛

• أشرح فوائد ومعلومات عن العمل كما هو مذكور في المطبوعات الرسمية للشركة ومن تجاربي الشخصية ؛

أقبل وأنفذ جميع واجبات الممثل المستقل والمحيل ، بما في ذلك التدريب ودعم أعضاء الفريق الداونلاين في شبكتي،

ألتزم بجميع السياسات والإجراءات التي تنطبق على تشغيل أعمالي.

أسعى جاهدًا لضمان رضا الداونلاين عن خدمتي وقيادتي ؛

أجيب عن أسئلة واستفسارات العملاء المحتملين والدانلاين بإنصاف وصدق.

أقوم بإحالة هؤلاء الأشخاص الذين قمت بتطويرهم ليكونوا داونلاين و / أو عملاء محتملين ؛

أقوم دائمًا بتشجيع العملاء المحتملين الذين تم تطويرهم بواسطة المُحيلين الأوليين ليكونوا أيضاً محيلين بأنفسهم؛

أكون واضحًا أن NUMBER ONE   هي فرصة للتسويق المنتجات  يرتبط فيها دخلي بمهاراتي التسويقية والقيادية بالإضافة إلى جهودي الشخصية ؛

أتعامل مع جميع العملاء المحتملين والداونلاين والمنتسبين باحترام وحسن نية ومعايير احترافية.

لا أقوم بإغراء الداونلاين من خارج خط الإحالة الخاص بي للتسجيل تحت شبكتي؛

لا أقوم بتحريف أعمال NUMBER ONE   بأي شكل من الأشكال ؛

لا أستخدم أي إعلان قد يكون خاطئًا أو مضللاً.

أتحلى بالعدالة والإنصاف مع الداونلاين في فريقي وزملائي ،ولا أتورط في ممارسات قد تنعكس بشكل سلبي على نفسي و / أو شبكتي و / أو الشركة و / أو الصناعة ؛

أتصرف أسلوب يعكس فقط أعلى مستوى من النزاهة والشفافية والمسؤولية لأنني أدرك أن أفعالي كممثل مستقل مع NUMBER ONE   لها تأثيرات بعيدة المدى ؛

أستخدم المعلومات الواردة في جميع مواقع NUMBER ONE  على الويب للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط ؛

لا أقوم بإنشاء أي مواقع ويب غير معتمدة أو غير قانونية ، مما قد يشوه صورة NUMBER ONE   والشركات المرتبطة بها.

This is my pledge and commitment to myself, my network, and my Company.”

 

هذا هو تعهدي والتزامي تجاه نفسي وشبكتي وشركتي “.

 

 

مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات للموردين

 

في نمبروان  ، نؤمن بأربع قيم أساسية:

 القيادة والاستدامة والخدمة والنزاهة

 بينما يلعب كل منها دورًا أساسيًا في عملياتنا التجارية العالمية ، تحتل قيمة النزاهة مكانة خاصة في ثقافة NUMBER ONE  وتعمل على ترسيخ شركتنا في عالم يزداد تعقيدًا وتطلبًا. تُعَرِّفُ NUMBER ONE  معنى النزاهة بأنها إنشاء أعلى المعايير الأخلاقية ومراعاتها والقيام دائمًا بالشيء الصحيح. في ظل التزامنا بهذه القيمة ، فإننا نَفِي بواجب الرعاية ، ليس فقط لممثلينا المستقلين وعملائنا في المجتمعات التي نخدمها ، ولكن أيضاً لزملائنا وأنفسنا.

 

تدعم NUMBER ONE   هذه القيم وتُشْرِكُها في عملياتها وتلتزم بالعمل مع شركاء الأعمال ذوي السمعة الطيبة الذين يُظهِرون نفس العزيمة والتفاني في معايير الأعمال وممارسات العمل الأخلاقية كما تفعله NUMBER ONE   دائماً.

 

للمساعدة في الوفاء بهذا الالتزام ، تم إنشاء مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات للموردين (المشار إليها هنا باسم “مدونة قواعد السلوك”) وتنطبق على أي شركة أو مَصَانِعِها أو مُصَنّْعِيها أو مورديها أو وكلائها (يشار إليهم بموجب هذا باسم “الموردين” ) والذين ينتجون سلعًا و / أو يقدمون خدمات لNUMBER ONE  أو الشركات التابعة لها أو الشركات الزميلة أو فروعها.

 

بينما تدرك NUMBER ONE  أن هناك بيئات قانونية وثقافية مختلفة يعمل فيها الموردون في جميع أنحاء العالم، فإن مدونة قواعد السلوك هذه تحدد الحد الأدنى من التوقعات التي يتعين على NUMBER ONE  وموردينا في جميع أنحاء العالم الالتزام بها وتنفيذها.

 

 

علاوة على ذلك ، تشجع NUMBER ONE  الموردين بشدة على تجاوز المتطلبات المنصوص عليها في هذه المدونة وتعزيز أفضل الممارسات والتحسين المستمر.

 

1. القوانيـــــــــــــــن واللوائـــــــــــــــح:

 

بصرف النظر عن أي شيء وارد هنا وإن ورد ما يخالف ذلك، يجب على الموردين الامتثال الكامل لجميع القوانين واللوائح الإلزامية في البلدان التي يعملون فيها.

 

2- عمالة الأطفال:

 

يجب على الموردين عدم توظيف عمال تقل أعمارهم عن (1) 15 عامًا أو 14 حيث يسمح القانون المحلي بمثل هذا الاستثناء بما يتوافق مع إرشادات منظمة العمل الدولية ، أو (2) سن إكمال التعليم الإلزامي ، أو (3) الحد الأدنى للسن الذي يحدده القانون في بلد الصنع. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على الموردين الامتثال لجميع المتطلبات القانونية للعمال الشباب المصرح لهم ، لا سيما تلك المتطلبات المتعلقة بساعات العمل والأجور وظروف العمل.

 

3 – العمل القسري:

 

لن يستخدم الموردون العمالة القسرية ، سواء أكان ذلك في السجن أو الاستعبادي أو بالسخرة أو غير ذلك ، ولن يشاركوا في الاتجار بالبشر أو يدعمونه. كما يحظر العمل الإضافي القسري.

 

4. شروط التوظيف والعمل:

 

يجب على الموردين ، كحد أدنى ، الامتثال للمعايير القانونية المحلية فيما يتعلق بالأجور والامتيازات. إذا كانت المعايير المعيارية للصناعة أعلى ، فإن NUMBER ONE  ستصر على استيفاء هذه المعايير. لا يجوز للموردين الاعتماد على العاملين بدوام جزئي أو قصير الأجل أو الموسميين لدفع أجور أقل ومنح امتيازات أقل ويجب إعطاء جميع العمال عقد عمل مكتوبًا ومفهومًا وملزمًا قانونًا. يجب على الموردين التأكد من أن أسبوع العمل يقتصر على 48 ساعة وأن العمال يستحقون يوم عطلة واحد على الأقل في الأسبوع. يجب أن يكون العمل الإضافي تطوعيًا وغير منتظم ويجب ألا يتجاوز 12 ساعة في الأسبوع. يجب منح العمال فترات راحة معقولة أثناء العمل وفترات راحة كافية بين النوبات. يجب على الموردين معاملة جميع الموظفين بكرامة واحترام وحماية العاملين لديهم من أي أعمال مضايقة جسدية أو لفظية أو جنسية أو نفسية أو إساءة أو تهديدات في مكان العمل ، سواء ارتكبها المديرون أو زملائهم العاملون.

 

5. قضايا البيئة والسلامة:

 

تلتزم NUMBER ONE  بممارسة الأعمال بطريقة تحترم البيئة. تتخذ NUMBER ONE  إجراءات لتقليل الآثار البيئية الضارة لأنشطتها ومنتجاتها وخدماتها ونتوقع نفس الشيء من موردينا. يجب أن يكون لدى الموردين نهج استباقي وممارسة الإدارة المسؤولة بشأن تأثيراته البيئية، وأن يمتثلوا لجميع اللوائح والقوانين البيئية المعمول بها. يجب أن يكون لدى الموردين سياسة بيئية مكتوبة مناسبة لحجم وطبيعة أعمالهم، والتي تتعلق بثاني أكسيد الكربون والنفايات والطاقة وإدارة الأخشاب والورق. يجب أن يكون الموردون قد وضعوا إجراءات طوارئ لمنع ومعالجة حالات الطوارئ الصحية والحوادث الصناعية التي يمكن أن تؤثر على المجتمع حولهم أو تؤثر سلباً على البيئة. كما يجب على الموردين أيضًا إظهار التحسينات المستمرة لأدائهم البيئي بشكل عام.

 

6منتجات الشركة:

 

عند صياغة منتجاتنا ، نسعى جاهدين لاستخدام المكونات التي تتماشى مع سياساتنا البيئية القوية وهي مكونات طبيعية ومتجددة وغير ضارة بالبيئة. يجب على الموردين ممارسة العناية الواجبة عند تصميم المنتجات وتصنيعها واختبارها. هذا من أجل حمايتها من العيوب التي قد تسبب الخطورة على الحياة أو الصحة أو سلامة الأشخاص الذين من المحتمل أن يتأثروا بالمنتجات أو يؤثرون سلباً على البيئة.

 

7. النزاهة ومكافحة الفساد:

 

يجب على الموردين ممارسة الأعمال التجارية بأمانة ونزاهة وإظهار أعلى معايير أخلاقيات العمل. يجب على الموردين عدم التورط في الرشوة أو الفساد أو غيرها من الممارسات غير الأخلاقية أو غير القانونية سواء في التعامل مع المسؤولين الحكوميين (بما في ذلك الموظفين أو المسؤولين الحكوميين على أي مستوى أو الموظفين أو المسؤولين في الكيانات الحكومية أو المملوكة للدولة أو الموظفين أو المسؤولين في المنظمات الدولية العامة والمسؤولين السياسيين أو المرشحين أو أي شخص يتصرف نيابة عن هذا الشخص) أو الأحزاب السياسية أو غيرها ، بما في ذلك الأفراد في القطاع الخاص. وهذا يشمل ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، دفع الأموال أو منحها أو عرضها أو الوعد بها أو السماح بها أو أي شيء ذي قيمة لأي شخص سعياً للحصول على ميزة غير ضرورية أو غير مناسبة. يتضمن هذا أيضًا أي أنشطة أو ترتيبات تجارية غير أخلاقية بين المورد وNUMBER ONE  أو الشركات التابعة لها أو الشركات الزميلة أو فروعها أو أي شركة أو فرد آخر.

 

 

 

 

8.الهدايا ، وموائد الطعام ، والترفيه ، ومجاملات العمل الأخرى:

 

لا يجوز لموظفي NUMBER ONE  تبادل الهدايا وموائد الطعام والترفيه وغيرها من مجاملات العمل مع الموردين إلا إذا كانت معقولة ونادرة ومتواضعة من حيث الكمية ، وكذلك بما يتفق مع القانون المحلي والعرف واللوائح. في بعض الحالات ، قد يخضع موظفو NUMBER ONE  لقيود مالية على قيمة مجاملات العمل التي قد يتم تقديمها أو تلقيها. في جميع الحالات ، لا يجوز لموظفي NUMBER ONE  أبدًا عرض أو قبول مثل هذه المجاملات في ظل ظروف يمكن أن تؤثر فيها على عملية صنع القرار. ويحظر عليهم دائماً تقديم أو استلام نقود. يجب على الموردين احترام هذه القيود.

 

9. تضارب المصالح:

 

يجب على موظفي NUMBER ONE  التصرف في مصلحة NUMBER ONE  عند إجراء أعمالها. ولا ينبغي أن تكون لديهم علاقة مالية أو أخرى مع الموردين قد تتعارض أو يبدو أنها تتعارض مع التزامهم بالعمل لصالح NUMBER ONE. يجب ألا تكون للموردين علاقة مالية مع أي موظف في NUMBER ONE  قد يتفاعل معه الموردون كجزء من تفاعلهم مع نمبروان   . يجب على الموردين الحرص على عدم استخدام أي علاقة شخصية مع أحد موظفي NUMBER ONE   للتأثير على القرار التجاري لأي موظف في NUMBER ONE. إذا كان للموردين عائلة أو علاقة أخرى مع أحد موظفي NUMBER ONE   والتي قد تمثل تضاربًا في المصالح ، فيجب على الموردين أو ذلك الموظف الإفصاح عن هذه المعلومات لشركة نمبروان   .

 

10. دقة سجلات الأعمال:

 

سيقوم الموردون بتسجيل المعلومات والإفصاح عنها بدقة وأمانة ولا يخفون أو يرفضون التسجيل أو يسجلون معلومات كاذبة. يجب أن تعكس جميع الدفاتر والسجلات والحسابات المعاملات والمدفوعات والأحداث بدقة وأن تتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا ، والضوابط الداخلية الجيدة وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

 

11. الأصول والمعلومات:

 

يجب على الموردين حماية أصول NUMBER ONE  ومعلوماتها. كما يجب على الموردين المسموح لهم بالوصول إلى أصول NUMBER ONE، سواء كانت ملموسة أو غير ملموسة ، استخدام تلك الأصول فقط في نطاق الإذن الممنوح من قبل NUMBER ONE  ولأغراض التعامل مع NUMBER ONE  فقط. ويجب على الموردين المسموح لهم بالوصول إلى المعلومات السرية لNUMBER ONE  عدم مشاركة هذه المعلومات مع أي شخص آخر ما لم تسمح NUMBER ONE  بذلك. إذا اعتقد الموردون أنهم حصلوا على حق الوصول إلى معلومات NUMBER ONE  السرية عن طريق الخطأ ، فيجب عليهم على الفور إخطار جهة الاتصال في NUMBER ONE  والامتناع عن توزيع تلك المعلومات. ولا يجوز للموردين مشاركة المعلومات المتعلقة بأي شخص أو مؤسسة أخرى مع أي شخص في NUMBER ONE  إذا كان الموردون خاضعين لالتزام تعاقدي أو قانوني بعدم مشاركة المعلومات.

 

12. الإبلاغ:

 

يجب على الموردين الذين يعتقدون أن أحد موظفي NUMBER ONE، أو أي شخص يتصرف نيابة عن NUMBER ONE  قد تورط في سلوك غير قانوني أو غير لائق ، إبلاغ NUMBER ONE  بالأمر. يستطيع الموردون إثارة المشكلة مع مدير ذلك الموظف، أو الاتصال بمدير الشؤون القانونية على   [email protected]  لن تتأثر علاقة المورد بشركة NUMBER ONE  بأي تقرير صحيح عن سوء سلوك محتمل.

 

 

سياسة وسائل التواصل الاجتماعي

يُسمح للممثلين المستقلين (IR) بمناقشة أعمالهم والترويج لها على منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل المدونات blogs وFacebook و YouTube و LinkedIn و Instagram و Twitter و TikTok وما إلى ذلك. فيما يلي سياسة الشركة وإرشاداتها بشأن عضوية التمثيل. إن غياب أو عدم وجود إشارة صريحة إلى موقع إلكتروني معين لا يمنع من تطبيق هذه السياسة. في حالة عدم وجود سياسة أو إرشادات ، يجب على الممثلين المستقلين استخدام قرارهم المهني واتخاذ الإجراء الأكثر حكمة ممكنًا.

 

1. يجب أن تحتوي المدونات الشخصية والمواقع الإلكترونية والملفات الشخصية في وسائل التواصل الاجتماعي على إخلاء المسؤولية بشكل واضح أن الآراء التي عبر عنها المؤلف هي آراء المؤلف وحدها ولا تمثل آراء الشركة.

 

على سبيل المثال – “الآراء والمواقف التي يتم التعبير عنها تخصني ولا تعكس بالضرورة آراء ومواقف شركة NUM.ONE”

 

2. يجب أن تمثل نفسك بشكل دقيق وواضح وأن تذكر علاقتك مع الشركة كممثل مستقل. لا يجوز تقديم أي ادعاءات أخرى كموظف أو وكيل أو غير ذلك.

3. لا يجوز لك استخدام وإدخال العلامات التجارية للشركة أو ماركاتها في أي اسم مستخدم أو التعامل معها في أي منصة في وسائل التواصل الاجتماعي. وتشمل هذه على سبيل المثال لا الحصر Twitter و Facebook و Linkedin.

4. يجب أن تتوافق معلوماتك المنشورة على المدونات والمواقع الإلكترونية وملفاتك الشخصية في وسائل التواصل الاجتماعي مع سياسات وإجراءات NUMBER ONE. (راجع الفقرات 11.03 و 11.04 و 11.05 من السياسات والإجراءات). ينطبق هذا أيضًا على التعليقات المنشورة على المدونات والمنتديات ومواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى.

5. لا يجوز للممثلين المستقلين استخدام أو محاولة تسجيل أو بيع أي من الأسماء التجارية أو العلامات التجارية أو أسماء الخدمات أو علامات الخدمة أو أسماء منتجات NUMBER ONE  والشركات التابعة لها، أو أي مشتق منها ، لأي اسم دومين على الإنترنت أو عنوان بريد إلكتروني (راجع 10.03 (ج) من السياسات والإجراءات).

  1. بتعريف نفسك كممثل مستقل ، فأنت تُعَرِّفُ نفسك بصورة العلامة التجارية وقيم الشركة. على هذا النحو ، يمكن أن يؤثر نشاطك في الإنترنت على تصورات الآخرين عن الشركة ومنتجاتها وخدماتها. لذلك من المهم أن تدرك أن أفعالك الملتقطة عبر الصور أو المشاركات أو التعليقات يمكن أن تعكس تصرفات الشركة. يجب الالتزام بالإرشادات التالية لنشر

 

أي محتوى عبر الإنترنت:

 

يجب عليك استخدام النص الموجود على الموقع الرسمي للشركة فقط

لا يجوز لك استكمال محتوى موقع الويب الخاص بك أو ملفك الشخصي على الشبكات الاجتماعية بنصوص من أي مصدر آخر غير الشركة.

يجب التدقيق الإملائي لجميع المحتويات.

جميع الأنشطة والمعلومات والتكتيكات المضللة أو الخادعة محظورة.

احترام قوانين حقوق النشر والمرجع أو مصادر الموقع أو الاستشهاد بها بشكل مناسب.

لا يسمح باستخدام لغة مسيئة.

لا يسمح بالاعتداءات الشخصية.

يجب على الممثلين المستقلين دائمًا الإفصاح عن علاقتهم أو تعريف أنفسهم كممثلين مستقلين لشركة NUMBER ONE  عند الإدلاء بأي تعليق فيما يتعلق بشركة NUMBER ONE  و / أو منتجاتها.

يجب أن يكون الممثلون المستقلون الذين يدلون بشهاداتهم عبر الإنترنت صادقين وخاضعين للنتائج النموذجية.

على سبيل المثال 1. “لقد ربحت 25000 دولار أمريكي في شهر واحد مع NUMBER ONE  وتستطيع أن تربح أيضًا.” في حين أن هذه العبارة قد تكون صحيحة ، فإن النتيجة ليست “نموذجية”. مثل هذه التصريحات من شأنها أن تنتهك الإرشادات الحالية. عند مناقشة موضوع الأرباح ، يجب عليك الرجوع إلى البند 11.02 من السياسات والإجراءات للحصول على إرشادات حول هذا الموضوع  ممنوع منعا بتا و يحذر علي الممثلين و الوكلاء المستقلين فعل ذلك الكذب او الغرر او التدليس فى عرض المنتج وخطة ارباح الشركة لكسب الارباح والا سوف تعرض نفسك لغلق حسابك الشخصي مع الشركة وفي هذه الحالة الشركة غير مسئولة عن اي افعال يفعلها هذا المسوق 

 

بالنسبة للإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت مثل إعلانات Facebook ، لا يجوز استخدام شعار الشركة أو علامتها التجارية. يجب توجيه جميع الروابط إلى موقع الويب الشخصي للممثل المستقل وليس إلى موقع الشركة الرسمي.

إذا كانت لديك شكوى مع الشركة ، فاتصل بالشركة لحلها من خلال أي من قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية المتاحة على WWW.NUM.ONE.COM  أو مركز الدعم العالمي متعدد اللغات (GSC) على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لا تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى للتعبير عن شكواك علنًا حيث لن يكون لدى الشركة أي وسيلة لمعالجة شكواك. إن الكثير من الناس الذين قرأوا شكواك لا يعرفون متى يتم حل تلك الشكوى ، لذلك سيبقون مع مشاعر سيئة قد لا يتم تصحيحها أبدًا

ي هذا المستند بـ NUMBER ONE” و”نحن” و “الشركة ” و نمبر وان )، وهي إحدى شركات ، بحماية خصوصيتك وتطوير التقنية لمنحك تجربة آمنة وقوية عبر الإنترنت.

هذا البيان للخصوصية يسري على الموقع الإلكتروني لشركةNUMBER ONE  WWW.NUM-ONE.COM   وعلى تطبيقنا المتنقل ويحكم عملية تجميع البيانات واستخدامها. باستخدام موقع NUMBER ONE  على شبكة الإنترنت، فأنت تقبل ممارسات البيانات المذكورة في هذا البيان.

كما أنه يصف اختياراتك فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية والوصول إليها وتصحيحها.

جمع معلوماتك الشخصية

تقوم نمبروان بجمع المعلومات الشخصية ، مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم وعنوان المنزل أو العمل أو رقم الهاتف ورقم التعريف الشخصي. تقوم نمبروان   أيضًا بجمع معلومات ديموغرافية مجهولة ، وهي ليست خاصة بك ، مثل الرمز البريدي والعمر والجنس والتفضيلات والاهتمامات والرغبات.

 

تجمع نمبروان   أنواعًا معينة من المعلومات الشخصية من الشركات مثل اسم الشركة وعنوان الموقع ومسؤول التواصل والمنصب ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ونوع وثيقة الهوية ورقمها وتاريخ تسجيل الشركة ورقم التعريف الشخصي والاسم والأحرف الأولى، رقم بطاقة الائتمان ، الحالة الاجتماعية ، الجنسية.

 

قد نقوم بجمع معلومات جهات ثالثة منك مثل تفاصيل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وبيانات تاريخ الميلاد ، وسنرسل تلقائيًا إلى صديقك بالبريد الإلكتروني لمرة واحدة لدعوته إلى زيارة الموقع. هذه المعلومات مطلوبة لغرض ترشيح مستفيد لعضويتك في NUMBER ONE   أو لأغراض الشحنNUMBER ONE   [تخزن / لا تخزن] هذه المعلومات لغرض وحيد وهو إرسال هذا البريد الإلكتروني لمرة واحدة إذا رغب زوجك / زوجتك أو أفراد عائلتك في إزالة معلوماتهم من موقعنا ، يمكنهم الاتصال بنا على [email protected] 

 

توجد أيضًا معلومات حول أجهزة وبرامج الكمبيوتر لديك يتم تجميعها تلقائيًا من قبل NUMBER ONE. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح وأسماء دومين المختلفة وأوقات الوصول وعناوين مواقع الويب المرجعية. تستخدم نمبروان هذه المعلومات لتشغيل الخدمة وللحفاظ على جودة الخدمة ولتوفير إحصائيات عامة تتعلق باستخدام موقع نمبروان   على الويب.

 

يقدم موقعنا الإلكتروني مدونات أو منتديات يمكن الوصول إليها بشكل عام. يجب أن تدرك أن أي معلومات تقدمها في هذه المناطق يمكن قراءتها وجمعها واستخدامها من قبل الآخرين الذين يمكنهم الوصول إليها. لطلب إزالة معلوماتك الشخصية من مدونتنا أو منتدياتنا ، اتصل بنا على [email protected]  في بعض الحالات ، قد لا نتمكن من إزالة معلوماتك الشخصية ، وفي هذه الحالة سنخبرك إذا لم نتمكن من القيام بذلك والسبب.

 

 شركة نمبر وان  تشجعك على مراجعة بيانات الخصوصية لمواقع الويب التي تختار ربطها من موقع نمبروان ، وذلك حتى تتمكن من فهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها. NUMBER ONE ليست مسؤولة عن بيانات الخصوصية أو المحتويات الأخرى لمواقع الويب خارج موقع NUMBER ONE ومواقع عائلة نمبر وان .

 

عندما تقوم بتنزيل خدماتنا واستخدامها ، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات عن نوع الجهاز الذي تستخدمه ونظام التشغيل ومعرف الجهاز (UDID).

 

نحن لا نطلب منك الوصول أو تتبع أي معلومات موقعية من جهازك المحمول في أي وقت أثناء تنزيل أو استخدام تطبيقات أو خدمات الهاتف المحمول.

 

نحن نستخدم برنامج تحليلات الهاتف المحمول للسماح لنا بفهم أفضل لوظيفة برنامج الهاتف المحمول على هاتفك. قد يسجل هذا البرنامج معلومات مثل عدد مرات استخدامك للتطبيق والأحداث التي تحدث داخل التطبيق والاستخدام الإجمالي وبيانات الأداء والمكان الذي تم تنزيل التطبيق منه. نحن لا نربط المعلومات التي نخزنها في برنامج التحليلات بأي معلومات شخصية ترسلها داخل تطبيق الهاتف المحمول.

 

استخدام معلوماتك الشخصية

تجمع NUMBER ONE معلوماتك الشخصية وتستخدمها لمساعدتك في تشغيل موقع NUMBER ONE على الويب وتقديم الخدمات التي طلبتَها، مثل مساعدتك على تتبع الإحالات الجديدة وتتبع شحنات البريد والطلبات والمدفوعات وأرصدة الحسابات والمعاملات والنشاط والأداء والعمولات ومركز الدعم العالمي (GSC). تستخدم NUMBER ONE  أيضًا المعلومات الشخصية للرد على استفساراتك وتسمح لك بالاشتراك في موجزات RSS ، والرسائل الإخبارية ، والمقالات ، والتحديثات ، وإبلاغك بالمنتجات أو الخدمات الأخرى المتاحة من قبل NUMBER ONE  والشركات التابعة لها. قد تتصل بك NUMBER ONE  أيضًا عبر الاستطلاعات لإجراء دراسة حول آرائك حول الخدمات الحالية أو الخدمات الجديدة المحتملة التي قد يتم إطلاقها مستقلاً. قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الديموغرافية (مثل الرمز البريدي). سنستخدم هذه المعلومات أيضًا لمراقبة حركة مرور الموقع وتخصيص الموقع.

تقوم NUMBER ONE   بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية لإنشاء حساب الأعمال الخاص بك ومساعدتك على بيع المنتجات على الموقع للأفراد، وتقديم الخدمات التي طلبتَها. قد نستخدم معلوماتك أيضًا لإرسال الرسائل الإخبارية ذات الصلة ، والرد على استفساراتك ومساعدتك على الاشتراك في موجزات RSS والنشرات الإخبارية والمقالات والتحديثات. لمعرفة كيفية إلغاء الاشتراك في أنواع معينة من الاتصالات ، يرجى الاطلاع على الفقرة أدناه.

لا تقوم NUMBER ONE   بمشاركة قوائم معلومات العملاء أو بيعها أو تأجيرها أو تأجيرها لأطراف أخرى بخلاف ما تم الكشف عنه في سياسة الخصوصية هذه. قد تقوم NUMBER ONE، من وقت لآخر ، بالاتصال بك نيابة عن شركاء الأعمال الخارجيين بشأن عرض معين قد يهمك. في هذه الحالات ، لن يتم نقل معلومات التعريف الشخصية الفريدة الخاصة بك (البريد الإلكتروني ، الاسم ، العنوان ، رقم الهاتف) إلى الطرف الثالث. بالإضافة إلى ذلك ، قد تشارك NUMBER ONE البيانات مع شركاء موثوق بهم لمساعدتنا في إجراء تحليل إحصائي ، أو إرسال بريد إلكتروني أو بريد بريدي ، أو تقديم دعم العملاء ، أو معالجة المدفوعات ، أو ترتيب عمليات التسليم. يُحظر على جميع هذه الأطراف الثالثة استخدام معلوماتك الشخصية باستثناء تقديم هذه الخدمات إلى NUMBER ONE ، وهم مطالبون بالحفاظ على سرية معلوماتك. إذا لم تعد ترغب في تلقي عروض البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية أو المقالات أو التحديثات ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أسفل كل اتصال ، أو ببساطة عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] 

 

في بعض الحالات، قد يُطلب من [المشارك] الكشف عن البيانات الشخصية استجابة للطلبات القانونية من قبل السلطات العامة ، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية وفقًا لما يقتضيه القانون ، مثل الامتثال لأمر استدعاء أو إجراء قانوني مماثل أو عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو لحماية سلامتك أو سلامة الآخرين وكذلك بهدف التحقيق في الاحتيال أو الرد على طلب حكومي.

 

إذا شاركنا في عملية دمج أو استحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولنا ، فسيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعار واضح على موقعنا الإلكتروني بأي تغيير في الملكية أو استخدامات معلوماتك الشخصية ، وكذلك أي خيارات تتمتع بها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

 

لا تستخدم NUMBER ONE   ولا تكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة ، مثل العرق أو الدين أو الانتماءات السياسية دون موافقة صريحة منك.

 

تعقب NUMBER ONE   مواقع الويب والصفحات التي يزورها عملاؤنا داخل نمبروان    من أجل تحديد خدمات NUMBER ONE   الأكثر شيوعًا. تُستخدم هذه البيانات لتقديم محتوى مخصص وإعلانات داخل NUMBER ONE  للعملاء الذين يشير سلوكهم إلى أنهم مهتمون بمجال موضوع معين.

 

استخدام ملفات تعريف الارتباط (cookies)

 

يستخدم موقع NUMBER ONE  الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لمساعدتك على تخصيص تجربتك على الإنترنت. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يتم وضعه على القرص الثابت بواسطة خادم صفحة الويب. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو توصيل الفيروسات إلى جهاز الكمبيوتر لديك. ملفات تعريف الارتباط مخصصة من أجلك بشكل خاص ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم ويب في مجال الدومين الذي أصدر ملف تعريف الارتباط لك.

 

أحد الأغراض الأساسية لملفات تعريف الارتباط هو لتوفير ميزات ملائمة لتوفير الوقت. الغرض من ملف تعريف الارتباط هو إخبار خادم الويب بأنك عدت إلى صفحة معينة. على سبيل المثال ، إذا قمت بتخصيص صفحات NUMBER ONE  ، أو قمت بالتسجيل في موقع NUMBER ONE  أو خدماتها ، فإن ملف تعريف الارتباط يساعد NUMBER ONE  في استدعاء معلوماتك المحددة في الزيارات اللاحقة. يعمل ذلك على تبسيط عملية تسجيل معلوماتك الشخصية ، مثل عناوين الفواتير وعناوين الشحن وما إلى ذلك. عندما تعود إلى نفس موقع NUMBER ONE  على الويب ، يمكن استرداد المعلومات التي قدمتها مسبقًا ، بحيث يمكنك بسهولة استخدام ميزات NUMBER ONE  التي قمت بتخصيصها.

 

تملك الصلاحية لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. إذا اخترتَ رفض ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من تجربة الميزات التفاعلية لخدمات NUMBER ONE  أو مواقع الويب التي تزورها.

 

هذا البيان للخصوصية لا يغطي استخدام ملفات تعريف الارتباط لطرف ثالث.

 

عدادات الشبكة (Clear GIFs) (إشارات الويب / أخطاء الويب)

 

نحن أو شريكنا المقدم لوسيلة التتبع التابع لطرف ثالث نستخدم تقنية برمجية تسمى عدادات الشبكة (مثل إشارات الويب / أخطاء الويب) ، والتي تساعدنا على إدارة المحتوى بشكل أفضل على موقعنا من خلال إعلامنا بالمحتوى الفعال.عدادات الشبكة عبارة عن رسومات صغيرة بهوية مميزة، تشبه في وظيفة ملفات تعريف الارتباط (cookies) ، وتُستَخدم لتتبع تحركات مستخدمي الويب عبر الإنترنت. على عكس ملفات تعريف الارتباط ، التي يتم تخزينها على محرك الأقراص الثابتة لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم ، يتم تضمين عدادات الشبكة بشكل غير مرئي في صفحات الويب وتكون بحجم نقطة نهاية الجملة. نحن لا نربط المعلومات التي تم جمعها بواسطة عدادات الشبكة بالمعلومات الشخصية لعملائنا.

 

تقنيــــــــــــات التتبـــــــــــــــــع

تستخدم NUMBER ONE  وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط (cookies) أو تقنيات مشابهة لتحليل التوجهات وإدارة الموقع وتتبع تحركات المستخدمين حول الموقع ولجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح الفردي ، ولكن إذا اخترتَ تعطيل ملفات تعريف الارتباط ، فقد يمنع ذلك من استخدامك لميزات أو وظائف معينة على موقعنا الإلكتروني أو خدمتنا.

 

نحن شركاء مع طرف ثالث [لعرض الإعلانات على موقعنا الإلكتروني أو لإدارة إعلاناتنا على مواقع أخرى. قد يستخدم شريكنا الطرف الثالث ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة لتزويدك بالإعلانات بناءً على أنشطة التصفح واهتماماتك. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في هذه الإعلانات، فانقر هنا (http://preferences-mgr.truste.com/) [أو إذا كنت موجودًا في الاتحاد الأوروبي ، انقر هنا (http://www.youronlinechoices.eu/)] . يرجى ملاحظة أنك ستستمر في تلقي إعلانات عامة.

 

تحليــــــــــلات الهاتف المحمـــــــــــول

 

نحن نستخدم برنامج تحليلات الهاتف المحمول لمساعدتنا على فهم أفضل لوظيفة برنامج الهاتف المحمول على هاتفك. قد يسجل هذا البرنامج معلومات مثل عدد مرات استخدامك للتطبيق والأحداث التي تحدث داخل التطبيق والاستخدام الإجمالي وبيانات الأداء والمكان الذي تم تنزيل التطبيق منه. نحن لا نربط المعلومات التي نخزنها داخل برنامج التحليلات بأي معلومات شخصية تقدمها داخل تطبيق الهاتف المحمول.

 

أمـــــــــــــن معلوماتك الشخصيـــــــــــــة

 

تستخدم NUMBER ONE  أفضل ممارسات الصناعة للتأكد من أنها تُؤَمِّنُ وتحمي معلوماتك الشخصية من أي دخول أو استخدام أو كشف غير مسموح به كما أنها تحمي المعلومات الشخصية التي تقدمها في خوادم الكمبيوتر في بيئة آمنة خاضعة للرقابة، محمية من دخول أو استخدام أو كشف غير مسموح به. عندما يتم نقل المعلومات الشخصية (مثل رقم بطاقة الائتمان) إلى مواقع ويب أخرى ، يتم حمايتها من خلال استخدام التشفير ، مثل بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL).

 

تلتزم NUMBER ONE  بمعايير الصناعة المقبولة عمومًا لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا سواء أثناء نقل تلك المعلومات أو عند استلامها. ومع ذلك ، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. ولذلك لا نستطيع ضمان السرية المطلقة.

 

مميــــــــــزات وسائــــل التواصـــــل الاجتمــــــاع والأدوات

 

يتضمن موقعنا الإلكتروني ميزات وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل زر “أعجبني” “Like” على Facebook والأدوات ، مثل زر “مشاركة هذا (Share this)” أو البرامج الصغيرة التفاعلية التي يتم تشغيلها على موقعنا. قد تجمع هذه الميزات عنوان IP الخاص بك والصفحة التي تزورها على موقعنا ، وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط (cookie) لدعم الميزة للعمل بشكل صحيح. يتم استضافة ميزات وأدوات وسائل التواصل الاجتماعي من قبل طرف ثالث أو يتم استضافتها مباشرة على موقعنا. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة التي توفرها.

 

الشهـــــــــــــادات – التوصيـــــــــــــــات

 

ننشر شهادات وتوصيات على موقعنا والتي قد تحتوي على معلومات شخصية. نحصل على موافقة العميل قبل نشر أي شهادة لنشر اسمه مع شهادته. لطلب إزالة معلوماتك الشخصية من قسم الشهادات، اتصل بنا على [email protected]  في بعض الحالات ، قد لا نتمكن من إزالة معلوماتك الشخصية ، وفي هذه الحالة سنخبرك إذا لم نتمكن من القيام بذلك والسبب.

 

 

 

الوصـــــــــــــول إلى معلوماتك الشخصيــــــــــــة

عند الطلب ، ستزودك NUMBER ONE   بمعلومات حول ما إذا كنا نحتفظ بأي من معلوماتك الشخصية. إذا تغيرت معلوماتك الشخصية ، أو إذا لم تعد ترغب في خدمتنا ، فيمكنك تصحيح أو حذف المعلومات غير الدقيقة أو تحديثها عن طريق تحديد “ملفي الشخصي (My Profile)” عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو عن طريق الاتصال بنا على [email protected]   سنرد على استفساراتك في غضون 30 يومًا. في ظل ظروف معينة ، لن نتمكن من تلبية طلبك ، على سبيل المثال ، إذا كان يتعارض مع التزاماتنا التنظيمية ، أو يؤثر على المسائل القانونية ، أو في حالة أننا لا نستطيع التحقق من هويتك ، أو ينطوي على تكلفة أو مجهود غير متناسب ، ولكن في أي حال سنرد على طلبك في غضون إطار زمني مناسب ونزودك بالشرح.

 

سنحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لمواصلة تزويدك بخدماتنا. إذا كنت ترغب في إلغاء حسابك أو تطلب عدم استخدامنا لمعلوماتك لتقديم خدمات لك ، فاتصل بنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه. سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

 

التغييـــــــــــــرات في هذا البيــــــــــــــان

قد نقوم من وقت لآخر بتجديد بيان الخصوصية ليعكس التغييرات التي تطرأ على ممارسات المعلومات لدينا. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات نعتبرها جوهرية ، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني (يتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك) أو عن طريق إشعار على موقع NUMBER ONE  على الويب قبل أن يصبح التغيير ساريًا. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.

 

 

معلومــــــــــــــات الاتصــــــــــال

 

ترحب NUMBER ONE  بتعليقاتك حول بيان الخصوصية. إذا كنت تعتقد أن NUMBER ONE   لم تلتزم بهذا البيان ، فيرجى الاتصال بمدير موقع NUMBER ONE  الإلكتروني. سنبذل جهودًا مناسبة لتحديد المشكلة وعلاجها على الفور

 

 

 image

الأسكندرية - سموحة - الدور السادس

للتواصل معنا : [email protected]

الموقع الرئيسي : www.num-one.com

إخــــــــــــــلاء المسؤوليــــــــــــة

 

استخدامك لهذا الموقع هو موافقتك على شروط إخلاء المسؤولية .

 

لا ضمان للدقة

المعلومات المقدمة على هذا الموقع هي على أساس “كما هي” ، “كما هي متوفرة” وهي للأغراض العامة والإرشادية فقط. على الرغم من بذل كل جهد ممكن لضمان موثوقية المعلومات الواردة في هذا الموقع ، إلا أن هذا لا يعتبر ضمانًا ، سواء صريحًا أو ضمنيًا فيما يتعلق بدقة وكفاءة أي معلومات مذكورة هنا.

 

نحن نخلي مسؤوليتنا عن أي ضمان للدخل أو الكسب المستقبلي الموعود. يجب التعامل مع أي ادعاء بكسب الدخل أو إمكانية الكسب كرأي فقط ولا ينبغي عليك الاعتماد عليها ما لم تتحقق من دقتها. لن نتحمل المسؤولية ولن نقبل أي التزام أو مسؤولية من أي نوع عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن اعتمادك على مثل هذه المعلومات.

 

روابط لمواقع الطرف الثالث

روابط مواقع الطرف الثالث متوفرة في هذا الموقع. المساعدة في توفير مثل هذه الروابط هي فقط للأغراض المرجعية للمستخدمين فقط. لا يعني ذلك أننا نتفق أو لا نختلف مع محتويات هذه المواقع الخارجية. لن نتحمل أو نقبل أي التزام أو مسؤولية من أي نوع عن محتوى هذه المواقع الخارجية ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن أو فيما يتعلق بأي استخدام أو سوء استخدام أو الاعتماد على محتويات هذه المواقع الخارجية. نحتفظ بحقنا في حذف أو تعديل أي معلومات على هذا الموقع في أي وقت وفقًا لتقديرنا المطلق دون إعطاء أي إشعار مسبق.

 

قيـــــــــــــود التواجــــــــــد في الســــــــــوق

تتواجد NUMBER ONE  فقط في الأسواق المدرجة أدناه على الرغم من إمكانية الوصول إلى موقعها الإلكتروني في جميع أنحاء العالم. على هذا النحو ، فإن المعلومات المقدمة والمنتجات و / أو الخدمات التي يمكن الوصول إليها من خلال هذا الموقع مقيدة ومخصصة فقط للاستخدام من قبل أي شخص في البلدان المدرجة أدناه حيث نتواجد في أسواقها وهذا الوصول و / أو الاستخدام لا يتعارض مع القوانين أو اللوائح المحلية. إذا اخترتَ الوصول إلى الموقع و / أو إجراء أي عمل تجاري في أي دولة لا نتواجد في سوقها، فأنت تفعل ذلك بمبادرتك الخاصة وعلى مسؤوليتك وحدك. تقع على عاتقك مسؤولية الاستفسار والتأكد من جميع القوانين أو اللوائح المحلية التي تخضع لها ومراعاتها.

 

مدونـــــــــــة الأخلاقيــــــــــات

 

تتوقع NUMBER ONE   من جميع الممثلين المستقلين (IRs) التمسك بمبادئ العدل والصدق والنزاهة في جميع تعاملاتهم وأنشطتهم بصفتهم ممثلين مستقلين.

تعتبر المدونة الأخلاقية التي تشرح السلوك السليم للأعمال ، جزءًا من سياسات وإجراءات NUMBER ONE  وجميع اللوائح والاتفاقيات الأخرى المعمول بها حاليًا والتي تُلزم كل ممثل مستقل. وأي خرق خطير للمدونة والسياسات والإجراءات واللوائح والاتفاقيات المعمول بها سوف ينطوي على إجراء (أو إجراءات) من قبل NUMBER ONE   وفقًا لسياسات وإجراءات نمبروان .

 

بالإضافة إلى ذلك ، تشجع NUMBER ONE   جميع الممثلين المستقلين للاطلاع على مدونة الأخلاقيات التي تم توفيرها من قبل أي جمعية بيع مباشر (DSA) في بلدانهم ومراعاة تلك المدونة إذا وحيثما أمكن ذلك.

 

من المتطلبات الإلزامية أن يمتثل الممثلون المستقلون لمدونة الأخلاقيات في جميع الأوقات.

 

الجزء أ: السلـــــــــــــوك

1. التعامل مع الجمهور العام

1.1 الاتصال والاتصالات

 

الممثــــــــل المستقـــــــــــل:

 

1- وفي جميع الأوقات وعند الاتصال بأي شخص سواء من خلال قائمة الهاتف أو بوسائل أخرى، أن يحترم خصوصية ورغبات الشخص الذي يتم الاتصال به ؛

2- لن ينخرط أبداً في سلوك غير مقبول أو مسيء أو غير عادل أو عدواني عند الاتصال أو التعامل مع أي شخص آخر فيما يتعلق بNUMBER ONE  أو عند الفرص المتاحة 

3- سيعرض فرص NUMBER ONE  والارتباط بها على أساس امتيازاتها الحقيقية دون المبالغة أو الإخفاء أو التحايل أو التحريف

4- سيضمن أنه سيقدم العرض التقديمي باللباس واللغة والوثائق على أعلى مستوى ممكن 

5- يراعي أحكام القانون والأخلاق الحميدة فيما يتعلق بالأوقات والأيام عند إجراء المكالمة والمواعيد.

 

 

 

1.2 تقديـــــــــــــم الفرصــــــــة

 

الممثل المستقل الذي يقدم خطة العمل أو يعقد برنامجاً تدريبيًا أو ندوة أو اجتماع،

  1. يجب عليه أن لا يقدم تفاصيل المكافآت المالية بشكل خاطئ؛
  2. يجب أن لا يقدم معلومات خاطئة أو مضللة حول مميزات منتجات NUMBER ONE  وخدماتها وبرامجها ، بما في ذلك معاييرها وجودتها وقيمتها وخصائصها أو اكسسواراتها أو استخداماتها لغرض معين أو لغرض التسويق أو الفوائد ؛؛
  3. يجب أن لا يقدم معلومات خاطئة أو مضللة حول سعر منتجات أو خدمات NUMBER ONE.
  4. يجب أن لا يتصرف بسلوك يضلل أي شخص فيما يتعلق بطبيعة أو عملية التصنيع أو المواصفات أو الملاءمة بشأن جودة أي من منتجات أو خدمات NUMBER ONE؛
  5. لن يقدم أي معلومات أو عروض تقديمية كاذبة أو مضللة بشأن حاجة أي شخص إلى سلع أو خدمات
  6. سوف يوضح للآخرين أن المكافآت المالية الممنوحة للممثلين المستقلين مبنية على أدائهم الشخصي.
  7. يستخدم المطبوعات الرسمية التي وافقت عليها NUMBER ONE  بما في ذلك الاستمارات والنصوص والأدوات الأخرى.

 

1.3 تســـــــيير الأعمــــــــــال

 

أي ممثل مستقل يجب عليه وفي أي وقت، أن لا يقوم بما يلي:

  1. الاستفادة من إعاقات أو ضعف شخص آخر ، مثل المرض أو العمر أو العجز أو نقص التعليم أو عدم الإلمام باللغة ؛
  2. تقديم طلبات لمنتجات NUMBER ONE  بأي طريقة أخرى بخلاف الطريقة العادية كطريقة استخدام القوة المادية أو المضايقة أو الإكراه غير المبرر؛
  3. رفض التعريف بأنفسهم عندما يطلب منهم ذلك.

 

1.4 شـــــــــــــــرح خطــــــــــة العمــــــــــــــل

 

عند تقديم أو مناقشة خطة أعمال NUMBER ONE  أو امتيازاتها ، يجب أن يعتمد الممثل المستقل بشكل عام على مطبوعات NUMBER ONE  ومراعاة ما يلي فيما يتعلق بمحتويات خطة العمل:

  1. في حالة إجراء تنبؤات بشأن الربحية ، فيجب أن تعكس ما يمكن أن يحققه الشخص العادي الذي يمارس العمل في ظل الظروف العادية ؛
  2. في حالة إجراء أي تقديرات للأرباح ، يجب توضيح الافتراضات التي استندت إليها.
  3. في حالة عدم وجود خبرة سابقة يمكن على أساسها بناء التوقعات فيما يتعلق بالربحية ، يجب توضيح ذلك عند تقديم العرض التقديمي.

 

 

 

عند تقديم أو مناقشة خطة أعمال NUMBER ONE  ، يجب على الممثل المستقل عدم تقديم معلومات خاطئة بشأن:

  1. أي مخاطر يحتمل أن تكون مرتبطة بتسيير الأعمال ؛
  2. مقدار الوقت الذي يجب على الشخص العادي تخصيصه لممارسة الأعمال التجارية ؛
  3. النفقات السنوية وإجمالي الدخل السنوي الذي قد يتوقعه الشخص العادي الذي يمارس العمل وطريقة احتساب هذه الأرقام.

 

الجزء ب: الالتزامــــــــــــــــات

2.الالتزامات العامة

 2.1 حدود الصلاحية

 

صلاحية الممثل المستقل محدودة. وعليه إحالة أي مسألة تتعلق بشركة NUMBER ONE إلى مندوب الشركة المعين الخاص. يجب ألا يتدخل الممثل المستقل في أي عملية صنع قرار دون موافقة خطية مسبقة من مندوب الشركة.

 

2.2إغراء الممثلين المستقلين

 

لا تتغاضى  NUMBER ONE  عن إغراء او تدليس او غرر موزعي المنافسين الآخرين بصورة جائرة ومتعمدة أو إغراء الممثلين المستقلين من خط إحالة آخر ضمن أعمال نمبروان .

 

3. استخدام ممتلكات نمبروان  

نظرًا لأن العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة مسجلة ومملوكة لشركة NUMBER ONE   و/أو للشركات التابعة لها ، فإن جميع المواد المكتوبة هي حقوق الطبع والنشر لشركة NUMBER ONE. لا يجوز استخدام العلامات التجارية أو الشعارات أو علامات الخدمة أو نشر مواد حقوق الطبع والنشر إلا بتصريح كتابي من NUMBER ONE   وليس بخلاف ذلك.

 

.ادعــــــــــــاءات المنتــــــــــــــج

تنشر NUMBER ONE  بيانات مفصلة ودقيقة وكاملة حول منتجاتها يمكن التحقق منها. يجب على الممثل المستقل عدم تقديم ادعاءات بشأن أي من منتجات أو خدمات NUMBER ONE  ما لم يتم الحصول عليها من مطبوعات NUMBER ONE  الرسمية المناسبة وتعكس المعلومات الواردة في المطبوعات بدقة.

 

.التزامـــــات الممثــــــــــــل المستقـــــــــــــل

 5.1 تعزيز ممارسة الأعمال الأخلاقية

سوف يقوم الممثل المستقل بما يلي:

  1. التأكيد من أن الممثلين المستقلين في فريقه على دراية بهذه القواعد وأنهم يقومون بتسيير علاقات عملهم داخل الفريق أو مع الممثلين المستقلين الآخرين بطريقة قانونية ، بلطف ونزاهة ، ووفقًا لهذه المدونة ؛
  2. التأكيد من أنهم على اطلاع تام بالقوانين المطبقة على الأعمال التجارية وواجبات الممثل المستقل بما في ذلك الحقائق الأساسية الأخرى والسياسات أو اللوائح العامة التي قد تؤثر على هذه الأعمال والواجبات ؛
  3. الحفاظ على السرية وعدم استخدام المعلومات التي قد تضر بأعمال الممثل المستقل الآخر بطريقة غير أخلاقية.

 5.2 التزامات نمبروان  

 

NUMBER ONE   ستضمن ما يلي:

 

  1. سيتصرف موظفوها في جميع الأوقات بطريقة لا تتعارض مع أفضل المصالح المشروعة للممثل المستقل ويؤدون واجباتهم وفقًا لمعايير الاحتراف والنزاهة؛
  2. سيتم إبلاغ الممثلين المستقلين جيدًا بالقوانين المطبقة على الأعمال التجارية وواجبات الممثلين المستقلين والحقائق الأساسية الأخرى والسياسات العامة التي تؤثر على هذه الأعمال والواجبات وسوف يمتثلون لجميع متطلباتها ؛
  3. التعاون الكامل من قبل موظفيها مع الممثلين المستقلين فيما يتعلق بإسداء المشورة لهم بشأن الأمور التي تؤثر عليهم ؛
  4. أنها تعمل في المصلحة المشروعة للممثلين المستقلين بأفضل ما لديها من قدرات.

الجزء ج : تطبيق مدونة الأخلاقيات

.تطبيق مدونة الأخلاقيات

 

ستقبل كل من NUMBER ONE   والممثل المستقل مدونة الأخلاقيات بالكامل ويلتزمان بأحكامها.

 

 6.1 الامتثـــــــال

 

ستضمن كل من NUMBER ONE   والممثل المستقل امتثالهما الكامل لمدونة الأخلاقيات:

 

  1. فيما يتعلق بأعضاء مجلس الإدارة والتنفيذيين وجميع الموظفين الآخرين لدى نمبروان 
  2. فيما يتعلق بالممثل المستقل والداونلاين.

 

 6.2 الإدارة

 

ستقوم NUMBER ONE  بإدارة تعاملاتها مع الممثلين المستقلين بطريقة تؤدي إلى الامتثال لمدونة الأخلاقيات.

 

7 .  الاتصــــــــــال الأخلاقــــــــــــي

 

يجب ألا يقوم الممثل المستقل بما يلي:

 

  1. الترويج لصالح شركة الامتيازات أو شركة البيع المباشر الأخرى أو نيابة عنها 
  2. إفشاء معلومات سرية لأشخاص غير مصرح لهم أو لأغراض غير مصرح بها أو غير أخلاقية 
  3. مناقشة الجوانب المالية لأعمال الممثلين المستقلين الآخرين؛
  4. تشجيع أي ممثل مستقل آخر على تغيير خط الإحالة ؛
  5. التورط في تجاوز الخط أو الإغراء غير القانوني.
  6. تشجيع أو حث أي شخص آخر على التورط في تجاوز الخط أو الإغراء غير القانوني ؛
  7. استخدم الوظائف أو المطبوعات أو الأقراص المدمجة المعتمدة من NUMBER ONE   لدعم تجاوز الخط أو الإغراء غير القانوني.

 

 

8.مساعدة العميل المحتمل

 

يجب على الممثل المستقل ، سواء بمساعدة من الأبلاين أو بدونه ، أن يكمل جميع نقاط الاستمارة أمام العميل المحتمل.

 

 8.1 شرح للعملاء المحتملين

 

يجب على الراعي أو الأبلاين أن يشرح للعميل المحتمل وأن يكمل أمامه تفاصيل استمارة الطلب حتى يدرك العميل المحتمل أنه تم تقديمه شخصيًا بواسطة الأبلاين أو المُحيل.

 

8.2  الاستمارة تخضع للقبول

 

تخضع استمارة الطلب لقرار NUMBER ONE  في قبوله كاستمارة صالحة وتحديد هذا الشخص كممثل مستقل.

 

9. الشكاوى

 

إذا علم الممثل المستقل بحدوث أي انتهاك لهذه المدونة ، وأراد تقديم شكوى، فيجب تقديم الشكوى كتابيًا وفقًا لسياسات وإجراءات NUMBER ONE.

 

 

 

الجزء د: “أنا ملتــــــــــــزم بنجاحـــــــــــــتي

 

تبدأ أخلاقيات العمل الجيدة معي ، القائد. بصفتي ممثلًا مستقلًا لدى نمبروان   ، أنا سوف

• أتحلى بالصدق والإنصاف في تعاملاتي مع نمبروان  

• أقوم بأداء جميع أنشطتي المهنية بطريقة تعزز سمعتي والسمعة الإيجابية التي أسستها نمبروان  

• أقدم خطة المكافآت بدقة وصدق مع توضيح مستوى الجهد المطلوب لتحقيق النجاح.

• أشرح احتمالات الدخل الواقعية فقط ، وما يتعلق بالجهد المناسب المطلوب ؛

• أشرح فوائد ومعلومات عن العمل كما هو مذكور في المطبوعات الرسمية للشركة ومن تجاربي الشخصية ؛

أقبل وأنفذ جميع واجبات الممثل المستقل والمحيل ، بما في ذلك التدريب ودعم أعضاء الفريق الداونلاين في شبكتي،

ألتزم بجميع السياسات والإجراءات التي تنطبق على تشغيل أعمالي.

أسعى جاهدًا لضمان رضا الداونلاين عن خدمتي وقيادتي ؛

أجيب عن أسئلة واستفسارات العملاء المحتملين والدانلاين بإنصاف وصدق.

أقوم بإحالة هؤلاء الأشخاص الذين قمت بتطويرهم ليكونوا داونلاين و / أو عملاء محتملين ؛

أقوم دائمًا بتشجيع العملاء المحتملين الذين تم تطويرهم بواسطة المُحيلين الأوليين ليكونوا أيضاً محيلين بأنفسهم؛

أكون واضحًا أن NUMBER ONE   هي فرصة للتسويق المنتجات  يرتبط فيها دخلي بمهاراتي التسويقية والقيادية بالإضافة إلى جهودي الشخصية ؛

أتعامل مع جميع العملاء المحتملين والداونلاين والمنتسبين باحترام وحسن نية ومعايير احترافية.

لا أقوم بإغراء الداونلاين من خارج خط الإحالة الخاص بي للتسجيل تحت شبكتي؛

لا أقوم بتحريف أعمال NUMBER ONE   بأي شكل من الأشكال ؛

لا أستخدم أي إعلان قد يكون خاطئًا أو مضللاً.

أتحلى بالعدالة والإنصاف مع الداونلاين في فريقي وزملائي ،ولا أتورط في ممارسات قد تنعكس بشكل سلبي على نفسي و / أو شبكتي و / أو الشركة و / أو الصناعة ؛

أتصرف أسلوب يعكس فقط أعلى مستوى من النزاهة والشفافية والمسؤولية لأنني أدرك أن أفعالي كممثل مستقل مع NUMBER ONE   لها تأثيرات بعيدة المدى ؛

أستخدم المعلومات الواردة في جميع مواقع NUMBER ONE  على الويب للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط ؛

لا أقوم بإنشاء أي مواقع ويب غير معتمدة أو غير قانونية ، مما قد يشوه صورة NUMBER ONE   والشركات المرتبطة بها.

This is my pledge and commitment to myself, my network, and my Company.”

 

هذا هو تعهدي والتزامي تجاه نفسي وشبكتي وشركتي “.

 

 

مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات للموردين

 

في نمبروان  ، نؤمن بأربع قيم أساسية:

 القيادة والاستدامة والخدمة والنزاهة

 بينما يلعب كل منها دورًا أساسيًا في عملياتنا التجارية العالمية ، تحتل قيمة النزاهة مكانة خاصة في ثقافة NUMBER ONE  وتعمل على ترسيخ شركتنا في عالم يزداد تعقيدًا وتطلبًا. تُعَرِّفُ NUMBER ONE  معنى النزاهة بأنها إنشاء أعلى المعايير الأخلاقية ومراعاتها والقيام دائمًا بالشيء الصحيح. في ظل التزامنا بهذه القيمة ، فإننا نَفِي بواجب الرعاية ، ليس فقط لممثلينا المستقلين وعملائنا في المجتمعات التي نخدمها ، ولكن أيضاً لزملائنا وأنفسنا.

 

تدعم NUMBER ONE   هذه القيم وتُشْرِكُها في عملياتها وتلتزم بالعمل مع شركاء الأعمال ذوي السمعة الطيبة الذين يُظهِرون نفس العزيمة والتفاني في معايير الأعمال وممارسات العمل الأخلاقية كما تفعله NUMBER ONE   دائماً.

 

للمساعدة في الوفاء بهذا الالتزام ، تم إنشاء مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات للموردين (المشار إليها هنا باسم “مدونة قواعد السلوك”) وتنطبق على أي شركة أو مَصَانِعِها أو مُصَنّْعِيها أو مورديها أو وكلائها (يشار إليهم بموجب هذا باسم “الموردين” ) والذين ينتجون سلعًا و / أو يقدمون خدمات لNUMBER ONE  أو الشركات التابعة لها أو الشركات الزميلة أو فروعها.

 

بينما تدرك NUMBER ONE  أن هناك بيئات قانونية وثقافية مختلفة يعمل فيها الموردون في جميع أنحاء العالم، فإن مدونة قواعد السلوك هذه تحدد الحد الأدنى من التوقعات التي يتعين على NUMBER ONE  وموردينا في جميع أنحاء العالم الالتزام بها وتنفيذها.

 

 

علاوة على ذلك ، تشجع NUMBER ONE  الموردين بشدة على تجاوز المتطلبات المنصوص عليها في هذه المدونة وتعزيز أفضل الممارسات والتحسين المستمر.

 

1. القوانيـــــــــــــــن واللوائـــــــــــــــح:

 

بصرف النظر عن أي شيء وارد هنا وإن ورد ما يخالف ذلك، يجب على الموردين الامتثال الكامل لجميع القوانين واللوائح الإلزامية في البلدان التي يعملون فيها.

 

2- عمالة الأطفال:

 

يجب على الموردين عدم توظيف عمال تقل أعمارهم عن (1) 15 عامًا أو 14 حيث يسمح القانون المحلي بمثل هذا الاستثناء بما يتوافق مع إرشادات منظمة العمل الدولية ، أو (2) سن إكمال التعليم الإلزامي ، أو (3) الحد الأدنى للسن الذي يحدده القانون في بلد الصنع. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على الموردين الامتثال لجميع المتطلبات القانونية للعمال الشباب المصرح لهم ، لا سيما تلك المتطلبات المتعلقة بساعات العمل والأجور وظروف العمل.

 

3 – العمل القسري:

 

لن يستخدم الموردون العمالة القسرية ، سواء أكان ذلك في السجن أو الاستعبادي أو بالسخرة أو غير ذلك ، ولن يشاركوا في الاتجار بالبشر أو يدعمونه. كما يحظر العمل الإضافي القسري.

 

4. شروط التوظيف والعمل:

 

يجب على الموردين ، كحد أدنى ، الامتثال للمعايير القانونية المحلية فيما يتعلق بالأجور والامتيازات. إذا كانت المعايير المعيارية للصناعة أعلى ، فإن NUMBER ONE  ستصر على استيفاء هذه المعايير. لا يجوز للموردين الاعتماد على العاملين بدوام جزئي أو قصير الأجل أو الموسميين لدفع أجور أقل ومنح امتيازات أقل ويجب إعطاء جميع العمال عقد عمل مكتوبًا ومفهومًا وملزمًا قانونًا. يجب على الموردين التأكد من أن أسبوع العمل يقتصر على 48 ساعة وأن العمال يستحقون يوم عطلة واحد على الأقل في الأسبوع. يجب أن يكون العمل الإضافي تطوعيًا وغير منتظم ويجب ألا يتجاوز 12 ساعة في الأسبوع. يجب منح العمال فترات راحة معقولة أثناء العمل وفترات راحة كافية بين النوبات. يجب على الموردين معاملة جميع الموظفين بكرامة واحترام وحماية العاملين لديهم من أي أعمال مضايقة جسدية أو لفظية أو جنسية أو نفسية أو إساءة أو تهديدات في مكان العمل ، سواء ارتكبها المديرون أو زملائهم العاملون.

 

5. قضايا البيئة والسلامة:

 

تلتزم NUMBER ONE  بممارسة الأعمال بطريقة تحترم البيئة. تتخذ NUMBER ONE  إجراءات لتقليل الآثار البيئية الضارة لأنشطتها ومنتجاتها وخدماتها ونتوقع نفس الشيء من موردينا. يجب أن يكون لدى الموردين نهج استباقي وممارسة الإدارة المسؤولة بشأن تأثيراته البيئية، وأن يمتثلوا لجميع اللوائح والقوانين البيئية المعمول بها. يجب أن يكون لدى الموردين سياسة بيئية مكتوبة مناسبة لحجم وطبيعة أعمالهم، والتي تتعلق بثاني أكسيد الكربون والنفايات والطاقة وإدارة الأخشاب والورق. يجب أن يكون الموردون قد وضعوا إجراءات طوارئ لمنع ومعالجة حالات الطوارئ الصحية والحوادث الصناعية التي يمكن أن تؤثر على المجتمع حولهم أو تؤثر سلباً على البيئة. كما يجب على الموردين أيضًا إظهار التحسينات المستمرة لأدائهم البيئي بشكل عام.

 

6منتجات الشركة:

 

عند صياغة منتجاتنا ، نسعى جاهدين لاستخدام المكونات التي تتماشى مع سياساتنا البيئية القوية وهي مكونات طبيعية ومتجددة وغير ضارة بالبيئة. يجب على الموردين ممارسة العناية الواجبة عند تصميم المنتجات وتصنيعها واختبارها. هذا من أجل حمايتها من العيوب التي قد تسبب الخطورة على الحياة أو الصحة أو سلامة الأشخاص الذين من المحتمل أن يتأثروا بالمنتجات أو يؤثرون سلباً على البيئة.

 

7. النزاهة ومكافحة الفساد:

 

يجب على الموردين ممارسة الأعمال التجارية بأمانة ونزاهة وإظهار أعلى معايير أخلاقيات العمل. يجب على الموردين عدم التورط في الرشوة أو الفساد أو غيرها من الممارسات غير الأخلاقية أو غير القانونية سواء في التعامل مع المسؤولين الحكوميين (بما في ذلك الموظفين أو المسؤولين الحكوميين على أي مستوى أو الموظفين أو المسؤولين في الكيانات الحكومية أو المملوكة للدولة أو الموظفين أو المسؤولين في المنظمات الدولية العامة والمسؤولين السياسيين أو المرشحين أو أي شخص يتصرف نيابة عن هذا الشخص) أو الأحزاب السياسية أو غيرها ، بما في ذلك الأفراد في القطاع الخاص. وهذا يشمل ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، دفع الأموال أو منحها أو عرضها أو الوعد بها أو السماح بها أو أي شيء ذي قيمة لأي شخص سعياً للحصول على ميزة غير ضرورية أو غير مناسبة. يتضمن هذا أيضًا أي أنشطة أو ترتيبات تجارية غير أخلاقية بين المورد وNUMBER ONE  أو الشركات التابعة لها أو الشركات الزميلة أو فروعها أو أي شركة أو فرد آخر.

 

 

 

 

8.الهدايا ، وموائد الطعام ، والترفيه ، ومجاملات العمل الأخرى:

 

لا يجوز لموظفي NUMBER ONE  تبادل الهدايا وموائد الطعام والترفيه وغيرها من مجاملات العمل مع الموردين إلا إذا كانت معقولة ونادرة ومتواضعة من حيث الكمية ، وكذلك بما يتفق مع القانون المحلي والعرف واللوائح. في بعض الحالات ، قد يخضع موظفو NUMBER ONE  لقيود مالية على قيمة مجاملات العمل التي قد يتم تقديمها أو تلقيها. في جميع الحالات ، لا يجوز لموظفي NUMBER ONE  أبدًا عرض أو قبول مثل هذه المجاملات في ظل ظروف يمكن أن تؤثر فيها على عملية صنع القرار. ويحظر عليهم دائماً تقديم أو استلام نقود. يجب على الموردين احترام هذه القيود.

 

9. تضارب المصالح:

 

يجب على موظفي NUMBER ONE  التصرف في مصلحة NUMBER ONE  عند إجراء أعمالها. ولا ينبغي أن تكون لديهم علاقة مالية أو أخرى مع الموردين قد تتعارض أو يبدو أنها تتعارض مع التزامهم بالعمل لصالح NUMBER ONE. يجب ألا تكون للموردين علاقة مالية مع أي موظف في NUMBER ONE  قد يتفاعل معه الموردون كجزء من تفاعلهم مع نمبروان   . يجب على الموردين الحرص على عدم استخدام أي علاقة شخصية مع أحد موظفي NUMBER ONE   للتأثير على القرار التجاري لأي موظف في NUMBER ONE. إذا كان للموردين عائلة أو علاقة أخرى مع أحد موظفي NUMBER ONE   والتي قد تمثل تضاربًا في المصالح ، فيجب على الموردين أو ذلك الموظف الإفصاح عن هذه المعلومات لشركة نمبروان   .

 

10. دقة سجلات الأعمال:

 

سيقوم الموردون بتسجيل المعلومات والإفصاح عنها بدقة وأمانة ولا يخفون أو يرفضون التسجيل أو يسجلون معلومات كاذبة. يجب أن تعكس جميع الدفاتر والسجلات والحسابات المعاملات والمدفوعات والأحداث بدقة وأن تتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا ، والضوابط الداخلية الجيدة وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

 

11. الأصول والمعلومات:

 

يجب على الموردين حماية أصول NUMBER ONE  ومعلوماتها. كما يجب على الموردين المسموح لهم بالوصول إلى أصول NUMBER ONE، سواء كانت ملموسة أو غير ملموسة ، استخدام تلك الأصول فقط في نطاق الإذن الممنوح من قبل NUMBER ONE  ولأغراض التعامل مع NUMBER ONE  فقط. ويجب على الموردين المسموح لهم بالوصول إلى المعلومات السرية لNUMBER ONE  عدم مشاركة هذه المعلومات مع أي شخص آخر ما لم تسمح NUMBER ONE  بذلك. إذا اعتقد الموردون أنهم حصلوا على حق الوصول إلى معلومات NUMBER ONE  السرية عن طريق الخطأ ، فيجب عليهم على الفور إخطار جهة الاتصال في NUMBER ONE  والامتناع عن توزيع تلك المعلومات. ولا يجوز للموردين مشاركة المعلومات المتعلقة بأي شخص أو مؤسسة أخرى مع أي شخص في NUMBER ONE  إذا كان الموردون خاضعين لالتزام تعاقدي أو قانوني بعدم مشاركة المعلومات.

 

12. الإبلاغ:

 

يجب على الموردين الذين يعتقدون أن أحد موظفي NUMBER ONE، أو أي شخص يتصرف نيابة عن NUMBER ONE  قد تورط في سلوك غير قانوني أو غير لائق ، إبلاغ NUMBER ONE  بالأمر. يستطيع الموردون إثارة المشكلة مع مدير ذلك الموظف، أو الاتصال بمدير الشؤون القانونية على   [email protected]  لن تتأثر علاقة المورد بشركة NUMBER ONE  بأي تقرير صحيح عن سوء سلوك محتمل.

 

 

سياسة وسائل التواصل الاجتماعي

يُسمح للممثلين المستقلين (IR) بمناقشة أعمالهم والترويج لها على منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل المدونات blogs وFacebook و YouTube و LinkedIn و Instagram و Twitter و TikTok وما إلى ذلك. فيما يلي سياسة الشركة وإرشاداتها بشأن عضوية التمثيل. إن غياب أو عدم وجود إشارة صريحة إلى موقع إلكتروني معين لا يمنع من تطبيق هذه السياسة. في حالة عدم وجود سياسة أو إرشادات ، يجب على الممثلين المستقلين استخدام قرارهم المهني واتخاذ الإجراء الأكثر حكمة ممكنًا.

 

1. يجب أن تحتوي المدونات الشخصية والمواقع الإلكترونية والملفات الشخصية في وسائل التواصل الاجتماعي على إخلاء المسؤولية بشكل واضح أن الآراء التي عبر عنها المؤلف هي آراء المؤلف وحدها ولا تمثل آراء الشركة.

 

على سبيل المثال – “الآراء والمواقف التي يتم التعبير عنها تخصني ولا تعكس بالضرورة آراء ومواقف شركة NUM.ONE”

 

2. يجب أن تمثل نفسك بشكل دقيق وواضح وأن تذكر علاقتك مع الشركة كممثل مستقل. لا يجوز تقديم أي ادعاءات أخرى كموظف أو وكيل أو غير ذلك.

3. لا يجوز لك استخدام وإدخال العلامات التجارية للشركة أو ماركاتها في أي اسم مستخدم أو التعامل معها في أي منصة في وسائل التواصل الاجتماعي. وتشمل هذه على سبيل المثال لا الحصر Twitter و Facebook و Linkedin.

4. يجب أن تتوافق معلوماتك المنشورة على المدونات والمواقع الإلكترونية وملفاتك الشخصية في وسائل التواصل الاجتماعي مع سياسات وإجراءات NUMBER ONE. (راجع الفقرات 11.03 و 11.04 و 11.05 من السياسات والإجراءات). ينطبق هذا أيضًا على التعليقات المنشورة على المدونات والمنتديات ومواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى.

5. لا يجوز للممثلين المستقلين استخدام أو محاولة تسجيل أو بيع أي من الأسماء التجارية أو العلامات التجارية أو أسماء الخدمات أو علامات الخدمة أو أسماء منتجات NUMBER ONE  والشركات التابعة لها، أو أي مشتق منها ، لأي اسم دومين على الإنترنت أو عنوان بريد إلكتروني (راجع 10.03 (ج) من السياسات والإجراءات).

  1. بتعريف نفسك كممثل مستقل ، فأنت تُعَرِّفُ نفسك بصورة العلامة التجارية وقيم الشركة. على هذا النحو ، يمكن أن يؤثر نشاطك في الإنترنت على تصورات الآخرين عن الشركة ومنتجاتها وخدماتها. لذلك من المهم أن تدرك أن أفعالك الملتقطة عبر الصور أو المشاركات أو التعليقات يمكن أن تعكس تصرفات الشركة. يجب الالتزام بالإرشادات التالية لنشر

 

أي محتوى عبر الإنترنت:

 

يجب عليك استخدام النص الموجود على الموقع الرسمي للشركة فقط

لا يجوز لك استكمال محتوى موقع الويب الخاص بك أو ملفك الشخصي على الشبكات الاجتماعية بنصوص من أي مصدر آخر غير الشركة.

يجب التدقيق الإملائي لجميع المحتويات.

جميع الأنشطة والمعلومات والتكتيكات المضللة أو الخادعة محظورة.

احترام قوانين حقوق النشر والمرجع أو مصادر الموقع أو الاستشهاد بها بشكل مناسب.

لا يسمح باستخدام لغة مسيئة.

لا يسمح بالاعتداءات الشخصية.

يجب على الممثلين المستقلين دائمًا الإفصاح عن علاقتهم أو تعريف أنفسهم كممثلين مستقلين لشركة NUMBER ONE  عند الإدلاء بأي تعليق فيما يتعلق بشركة NUMBER ONE  و / أو منتجاتها.

يجب أن يكون الممثلون المستقلون الذين يدلون بشهاداتهم عبر الإنترنت صادقين وخاضعين للنتائج النموذجية.

على سبيل المثال 1. “لقد ربحت 25000 دولار أمريكي في شهر واحد مع NUMBER ONE  وتستطيع أن تربح أيضًا.” في حين أن هذه العبارة قد تكون صحيحة ، فإن النتيجة ليست “نموذجية”. مثل هذه التصريحات من شأنها أن تنتهك الإرشادات الحالية. عند مناقشة موضوع الأرباح ، يجب عليك الرجوع إلى البند 11.02 من السياسات والإجراءات للحصول على إرشادات حول هذا الموضوع  ممنوع منعا بتا و يحذر علي الممثلين و الوكلاء المستقلين فعل ذلك الكذب او الغرر او التدليس فى عرض المنتج وخطة ارباح الشركة لكسب الارباح والا سوف تعرض نفسك لغلق حسابك الشخصي مع الشركة وفي هذه الحالة الشركة غير مسئولة عن اي افعال يفعلها هذا المسوق 

 

بالنسبة للإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت مثل إعلانات Facebook ، لا يجوز استخدام شعار الشركة أو علامتها التجارية. يجب توجيه جميع الروابط إلى موقع الويب الشخصي للممثل المستقل وليس إلى موقع الشركة الرسمي.

إذا كانت لديك شكوى مع الشركة ، فاتصل بالشركة لحلها من خلال أي من قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية المتاحة على WWW.NUM.ONE.COM  أو مركز الدعم العالمي متعدد اللغات (GSC) على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لا تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى للتعبير عن شكواك علنًا حيث لن يكون لدى الشركة أي وسيلة لمعالجة شكواك. إن الكثير من الناس الذين قرأوا شكواك لا يعرفون متى يتم حل تلك الشكوى ، لذلك سيبقون مع مشاعر سيئة قد لا يتم تصحيحها أبدًا